Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Philips Sonicare for Kids

Denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger blev senest opdateret d. 30. april 2019.

Appen Philips Sonicare for Kids app ("App") hjælper forældre med at styrke og overvåge deres børns tandbørstningsvaner og giver dem tilpassede anvisninger ud fra data om deres børns tandbørstning ("Services").


Appen bruger personlige oplysninger, som er indsamlet eller behandlet af tandbørstehåndtaget med Bluetooth forbindelse til Philips Sonicare for Kids ("Enhed") og/eller appen, som styres eller administreres af Philips Oral Healthcare, LLC eller nogen af dennes affilierede selskaber eller datterselskaber ("Philips", "vores", "vi" eller "os").


Erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger gælder for de persondata, der indsamles af Appen og Enheden. Formålet med denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger er, at du forstår vores praksisser for håndtering af persondata, når du bruger vores Tjenester, herunder hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi bruger dem til, samt dine personlige rettigheder. Læs også vores Meddelelse om cookies og Brugsbetingelser, som beskriver de vilkår, der gælder for din brug af vores Tjenester.

Hvilke persondata indsamles der og til hvilke formål?

 

Vi modtager eller indsamler persondata som er beskrevet nærmere nedenfor, når vi leverer vores Tjenester, herunder når du får adgang til, downloader og installerer Appen. 

account data

Følsomme persondata

Hvis du giver dit samtykke, indsamler vi data om dit barns tandbørstningsvaner og brug af Appen, herunder tandbørstetype (manuel, elektrisk eller Sonicare), børstehåndtag (modelnummer, serienummer, firmwareversion, producent), børstningens varighed, børstningens starttidspunkt og intensitet ("Tandbørstningsdata").  Vi bruger Tandbørstningsdata til analytiske formål med henblik på at forbedre Appen og Tjenesterne.  Philips sørger altid for, at behandlingen af Tandbørstningsdata er omfattet af de relevante sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dataene. Philips sikrer bl.a., at enhver IP-adresse i forbindelse med Tandbørstningsdata bliver erstattet af en generisk IP-adresse inden dataene lagres.

 

Inden vi indsamler følsomme oplysninger, informerer vi dig og beder om dit udtrykkelige samtykke i henhold til paragraf 9.2.a. i Forordning (EU) 2016/679. Ud over ovennævnte beder vi dig om at undlade at sende os eller afsløre følsomme persondata (f.eks. CPR-numre, oplysninger vedrørende race eller etnisk oprindelse, politiske synspunkter, religiøse, filosofiske eller andre overbevisninger, helbred, seksualliv eller seksuel orientering, biometriske oplysninger eller genetiske kendetegn, kriminel baggrund eller medlemskab af fagforeninger) i eller via Appen eller på nogen anden måde.


Hvis du ikke giver dit samtykke, vil Philips ikke behandle Tandbørstningsdataene på nogen måde. I så fald forbliver Tandbørstningsdataene gemt i Appen på din mobilenhed, hvor Philips ikke har adgang til dem. Du vil have kontrollen over dine data.  Hvis du sletter dit barns profil og/eller Appen, slettes Tandbørstningsdataene fra din mobilenhed.  

Læs mereLæs mindre

Kontooplysninger

For at få adgang til Appens Parent Dashboard (Forældrebetjeningspanel), skal du oprette en konto.  Til dette formål kan du bruge en MyPhilips-konto eller logge på med din profil fra sociale medier.  Vi bruger dine Kontooplysninger til at oprette og administrere din konto.  

 

  • Hvis du opretter en MyPhilips-konto, sender vi dig en velkomst-e-mail for at bekræfte dit brugernavn og din adgangskode, med henblik på at kommunikere med dig i forbindelse med dine forespørgsler, sende dig rent tjenesterelaterede meddelelser eller direkte markedsføringshenvendelser, hvis du har tilmeldt dig det. Du kan også bruge din MyPhilips-konto til at bestille Philips-produkter eller -tjenester, deltage i en kampagne eller et spil, deltage i en aktivitet på sociale medier i forbindelse med en Philips-kampagne (f.eks. at klikke på "Synes godt om" eller "Del") og deltage i produkttests eller -undersøgelser.  Når du logger på med en MyPhilips-konto, kan de persondata, vi indsamler, omfatte fornavn, brugernavn, profilbillede, e-mailadresse, køn, fødselsdato/alder, land, sprog, adgangskode og dit unikke bruger-id. For brugere i Kina indsamler vi brugernes telefonnumre.  
  • Hvis du vælger at logge på via sociale medier, kan de persondata, vi indsamler, omfatte din offentlige basisprofil (f.eks. webadresse for profilbillede, id, køn, webadresse for profil, fødselsdato, hjemmeside og placering) og e-mailadresse.  I disse tilfælde kan udbyderen af det sociale medie indsamle oplysninger om, at du bruger Appen og logger på via din profil på det sociale medie. Læs Erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger fra udbyderen af det sociale medie (f.eks. Facebook, Google+) for at lære mere om deres praksisser for håndtering af persondata, hvilken type persondata de indsamler, og hvordan de bruger, behandler og beskytter dem.
  • Da vi bruger dine Kontooplysninger til at levere Tjenesterne, anser vi denne behandling for at være nødvendig for gennemførelsen af en lovlig kontrakt, hvor du er part, i henhold til paragraf 6.1. (b) i Forordning (EU) 2016/679.

    I forbindelse med oprettelsen af dit barns profil, kan du udfylde dit barns navn og overføre/tage et profilbillede.  Men Philips vil ikke behandle sådanne data på nogen måde. Dataene forbliver gemt i Appen på din mobilenhed, hvor Philips ikke har adgang til dem. Du vil have kontrollen over dine data.  Hvis du sletter dit barns profil og/eller Appen, slettes dataene fra din mobilenhed.   

 

Læs mereLæs mindre
Cookies

Cookies

I visse lande anvender vi cookies, tags eller tilsvarende teknologier ("Cookies") til at drive, levere, forbedre, forstå og tilpasse vores Tjenester. Cookies giver os mulighed for at genkende din mobilenhed og indsamle dine persondata, herunder dit unikke brugerenhedsnummer, IP-adressen for din mobilenhed, mobilenhedens internetbrowsertype eller det operativsystem, du bruger, sessions- og brugsdata eller tjenesterelaterede oplysninger, som er oplysninger om din brug af Appen.

 

Vi beder om dit samtykke, inden vi bruger Cookies.  Du kan finde yderligere oplysninger om brugen af Cookies i denne App i vores Meddelelse om cookies, som du finder i Appens indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger.

Læs mereLæs mindre
Location data

Kundesupport

Når du har brug for kundesupport, beder vi dig muligvis om at give os oplysninger angående din brug af vores Tjenester, herunder din interaktion med Philips, og hvordan vi kan kontakte dig, så vi kan give dig den support, du har brug for. Vi driver og leverer vores Tjenester, herunder levering af kundesupport samt forbedring, fejlrettelse og tilpasning af vores Tjenester. Vi bruger også dine oplysninger til at svare dig, når du kontakter os.


Vi anser behandlingen af data for din henvendelse til Kundesupport for at være nødvendig for gennemførelsen af en lovlig kontrakt, hvor du er part, i henhold til paragraf 6.1.(b) i Forordning (EU) 2016/679.

Combined data

Kombinerede data

Vi kombinerer muligvis dine persondata, herunder Kontooplysninger og Cookies med data, der er indsamlet under dine interaktioner med og brug af digitale Philips-kanaler som f.eks. sociale medier, websteder, e-mails, apps og tilsluttede produkter, herunder dine IP-adresser, Cookies, oplysninger om mobilenheder, kommunikation, du klikker eller trykker på, placeringsoplysninger og websteder, du besøger.

 

Vi bruger dine Kombinerede data til at forbedre indholdet, funktionaliteten og anvendeligheden af Appen, Enheden(erne) og Tjenesterne samt til at udvikle nye produkter og tjenester. I dette tilfælde anser vi behandlingen af dine Kombinerede data for at være baseret på Philips' legitime og lovlige interesser i henhold til paragraf 6.1. (f) i Forordning (EU) 2016/679.


Hvis du tilvælger at modtage reklamehenvendelser om Philips-produkter, -tjenester, -begivenheder og -kampagner, som kan være relevante for dig ud fra dine præferencer og onlineadfærd, sender vi dig muligvis markedsførings- og reklamehenvendelser via e-mail, telefon og andre digitale kanaler som f.eks. mobilapps og sociale medier. For at kunne tilpasse henvendelserne efter dine præferencer og din adfærd og give dig en mere relevant og personlig oplevelse, kan vi analysere dine Kombinerede data.   Vi vil bede om dit samtykke, inden vi sender reklamerelaterede henvendelser til dig. 

Læs mereLæs mindre

Tilladelser

Når Appen skal have tilladelse for at få adgang til din mobilenheds sensorer (f.eks. kamera, Wi-Fi, geoplacering eller Bluetooth) eller andre data (f.eks. fotos) i relation til Tjenesterne, vil vi bede dig om dit samtykke.

 

  • Omtrentlig geografisk placering. I forbindelse med Android-operativsystemer kræves der en omtrentlig geografisk placering for at kunne oprette forbindelse til Appen på din Enhed. Men Philips vil ikke behandle sådanne data på nogen måde.  Dataene forbliver gemt i Appen på din mobilenhed, hvor Philips ikke har adgang til dem. Hvis du sletter dit barns profil og/eller Appen, slettes dataene fra din mobilenhed.   

 

  • Mikrofon eller lydoptagelse.  Ved afspilning af tandbørstningsspil i Appen kan dit barn udløse belønninger, herunder muligheden for, at Sparkly efterligner dit barns stemme.  Appen har brug for adgang til Enhedens mikrofon for at optage stemmen og levere belønningen. Men Philips vil hverken behandle eller gemme sådanne data på nogen måde. Appen gemmer heller ikke disse data.

  • Fotos og medier. Hvis du vil tilføje et billede til dit barns profil, kan Appen anmode om tilladelse til at få adgang til dit kamera eller fotogalleri.  Som en teknisk forudsætning kan Android-operativsystemer kræve tilladelse til videooptagelser, men Appen vil kun benytte tilladelsen til at få adgang til dit kamera med henblik på at tage fotos.  Philips vil ikke behandle dit barns profilbillede på nogen måde.  Dataene forbliver gemt i Appen på din mobilenhed, hvor Philips ikke har adgang til dem.

  • Filer.  Appen kræver adgang til dine filer for at gemme sprogindstillingerne og andre filer, som Appen anvender for at fungere korrekt (f.eks. billeder, mediefiler eller andre store programfunktioner). Hvis du sletter Appen, slettes dataene fra din mobilenhed.    

 

Læs mereLæs mindre
Third parties

Hvem deles persondata med?

 

Philips kan videregive dine persondata til udbydere af tredjepartstjenester, forretningspartnere eller andre tredjeparter i overensstemmelse med denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og/eller gældende lovgivninger.

Tjenesteudbydere

Vi samarbejder med udbydere af tredjepartstjenester, som hjælper os med at drive, levere, forbedre, forstå, tilpasse, supportere og markedsføre vores Tjenester.

 

Vi kan dele dine persondata med følgende tjenesteudbydere:
 

  • Udbydere af it- og cloudtjenester

Disse tjenesteudbydere leverer nødvendig hardware, software, netværk, datalagring, transaktionstjenester og/eller relateret teknologi, som er nødvendigt for at køre Appen eller levere Tjenesterne.

Philips kræver, at vores tjenesteudbydere yder et passende niveau af beskyttelse af dine persondata, som svarer til det niveau, vi yder. Vi kræver, at vores tjenesteudbydere behandler dine persondata i overensstemmelse med vores anvisninger og kun i forbindelse med de specifikke formål, som er nævnt ovenfor, så de kan få adgang til de data, der som minimum kræves for kunne levere en bestemt tjeneste og beskytte dine persondata.

 

Andre tredjeparter

Philips kan også samarbejde med tredjeparter, som behandler dine persondata til deres egne formål. Hvis Philips deler persondata med tredjeparter, som bruger dine persondata til deres egne formål, vil Philips sørge for at informere dig og/eller indhente dit samtykke i overensstemmelse med gældende lovgivninger, inden vi deler dine persondata med dem. I så fald skal du læse deres erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, hvor de beskriver deres praksisser omkring håndtering af persondata, hvilken type persondata de indsamler, og hvordan de bruger, behandler og beskytter dem.


Philips sælger af og til en virksomhed eller en del af en virksomhed til en anden virksomhed. En sådan overdragelse af ejerskabet kan omfatte overdragelse af dine persondata, der er direkte forbundet den pågældende virksomheds aktiviteter, til den købende virksomhed. Alle vores rettigheder og forpligtelser i henhold til vores Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan frit overdrages af Philips til ethvert af vores affilierede selskaber i forbindelse med en fusionering, overtagelse, omstrukturering eller salg af aktiver eller gennem håndhævelse af lovgivningen eller på anden vis, og vi kan overdrage dine persondata til ethvert af vores affilierede selskaber, efterfølgende selskaber eller en ny ejer.

 

Overdragelse på tværs af grænser

Dine persondata kan opbevares og behandles i et hvilket som helst land, hvor vi har faciliteter, eller hvor vi samarbejder med tjenesteudbydere, og ved at bruge Tjenesterne accepterer du overdragelse (hvis nogen) af oplysninger til lande uden for dit bopælsland, som kan have regler for databeskyttelse, som er anderledes end reglerne i dit eget land. Under bestemte betingelser kan domstole, retshåndhævende instanser, lovgivende myndigheder eller sikkerhedsmyndigheder i disse andre lande have ret til at få adgang til dine persondata.

 

Hvis du er bosiddende i EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), kan dine persondata blive overdraget til vores affilierede selskaber eller tjenesteudbydere i lande uden for EØS, som anerkendes af Europa-Kommissionen som ydende et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse i henhold til EØS-standarderne (den komplette liste over disse lande findes her http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). I forbindelse med overdragelser fra EØS til lande, som Europa-Kommissionen ikke anser for at yde tilstrækkelig beskyttelse, som f.eks. USA, har vi udarbejdet passende forholdsregler, som f.eks. vores Bindende virksomhedsregler for kunde-, leverandør- og forretningspartnerdata og/eller standardkontraktbestemmelser, som er indført af Europa-Kommissionen for at beskytte dine persondata. Du kan få en kopi af disse forholdsregler ved at benytte linket ovenfor eller kontakte privacy@philips.com.

 

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi opbevarer dine persondata, så længe det er nødvendigt eller tilladt i forhold til det eller de formål, som dataene er indsamlet. De kriterier, vi anvender til at fastsætte vores opbevaringsperioder, omfatter følgende: (i) den periode, hvor du bruger Appen eller Tjenesterne, (ii) om vi er underlagt en juridisk forpligtelse til det, eller (iii) om opbevaring er tilrådeligt i henhold til vores juridiske position (f.eks. i forbindelse med gældende vedtægter om begrænsninger, sagsanlæg eller lovbestemte undersøgelser).

Læs mereLæs mindre
Choices and rights

Dine valg og rettigheder

Hvis du vil sende en anmodning om at få adgang til, berigtige, slette, begrænse eller afvise behandlingen af persondata, som du tidligere har videregivet til os, eller hvis du vil sende en anmodning om at modtage en elektronisk kopi af dine persondata med henblik på at sende dem til en anden virksomhed (i det omfang, du har ret til denne dataoverdragelse i henhold til gældende lov), kan du kontakte os på privacy@philips.com. Vi svarer på din anmodning i overensstemmelse med gældende lov.

 

I din anmodning skal du angive, hvilke persondata du ønsker at få adgang til, berigtige, slette, begrænse eller nægte behandling af. Af hensyn til din sikkerhed imødekommer vi kun anmodninger med hensyn til de persondata, der er knyttet til din konto, din e-mailadresse eller andre kontooplysninger, som du bruger til at sende din anmodning til os, og vi beder dig muligvis om at bekræfte din identitet, inden vi imødekommer din anmodning. Vi forsøger at imødekomme din anmodning så hurtigt, som det er praktisk muligt.


Når vi er afhængige af dit samtykke til at indsamle og/eller behandle dine persondata, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af databehandling baseret på dit samtykke inden tilbagetrækningen.


Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af (nogle af) dine valg og rettigheder, kan du muligvis ikke længere bruge vores Tjenester (eller dele af dem).

Læs mereLæs mindre
We protect your personal data

Vi beskytter dine persondata

Vi tager det alvorligt, at vi har pligt til at beskytte de data, du giver til Philips, mod utilsigtet eller uautoriseret ændring, tab, misbrug, videregivelse eller adgang. Philips anvender en række forskellige sikkerhedsteknologier og tekniske og administrative metoder til at beskytte dine data. Til dette formål implementerer vi blandt andet adgangskontroller og anvender firewalls og sikre protokoller.

Læs mereLæs mindre
Special information for parents

Særlige oplysninger til forældre

Det Philips' politik at overholde lovgivningen, når den kræver en forælders eller værges tilladelse til at indsamle, bruge eller videregive børns persondata. Vi er forpligtet til at beskytte børns personlige oplysninger, og vi opfordrer på det kraftigste forældre og værger til at spille en aktiv rolle i forhold til deres børns onlineaktiviteter og -interesser.


Hvis en forælder eller værge bliver opmærksom på, at hans eller hendes barn har givet os sine persondata uden deres samtykke, kan vedkommende kontakte os på privacy@philips.com. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn har givet os persondata, sletter vi hans/hendes data fra vores arkiver.

Læs mereLæs mindre
Local specific information

Specifikke lokale oplysninger: Dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger i Californien (kun i USA)

Afsnit 1798.83 i de californiske civilretlige bestemmelser giver de af vores kunder, som er indbyggere i Californien, ret til en gang om året at anmode om og gratis modtage oplysninger om de persondata (om nogen), som vi har videregivet til tredjeparter i forbindelse med direkte markedsføring i det foregående kalenderår. Hvis det er relevant, vil disse oplysninger omfatte en liste over de kategorier af persondata, som er blevet delt, og navne og adresser på alle tredjeparter, som vi har delt oplysningerne med i det umiddelbart foregående kalenderår. Hvis du er indbygger i Californien og ønsker at indsende en sådan anmodning, skal du gå til vores websted for beskyttelse af personlige oplysninger: www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback

Læs mereLæs mindre
Changes to the privacy notice

Ændringer af denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vores Tjenester kan blive ændret fra tid til anden uden forudgående varsel til dig. Vi forbeholder os derfor retten til at ændre eller opdatere denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger fra tid til anden. Når vi opdaterer denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, opdaterer vi også datoen øverst i Erklæringen.


Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemlæse den nyeste version af denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.


Den nye Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger vil træde i kraft, så snart den er offentliggjort. Hvis du ikke er enig i den reviderede erklæring, skal du ændre dine præferencer eller overveje at stoppe med at bruge vores Tjenester. Ved at fortsætte med at tilgå eller benytte vores Tjenester, efter ændringerne er trådt i kraft, anerkender du, at du er blevet informeret og accepterer den ændrede Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Læs mereLæs mindre
Contact

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger eller hvordan Philips anvender dine persondata, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på privacy@philips.com. Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, som er kvalificeret hertil i dit land eller område.

 

100719-Philips Oral Healthcare, LLC

22100 Bothell Everett Highway,

Bothell WA 98021, USA