Philips' produktanmeldelser
Få mere at vide om Philips’ produktanmeldelser, der er skrevet af vores kunder, hvorfor dine meninger er vigtige for os, og hvordan du kan blive Philips-produkttester!
Sådan sørger vi for, at vores anmeldelser er autentiske:
Hvorfor indsamler vi anmeldelser hos Philips?
Køb med tillid Hvis der er mange produkter at vælge imellem, kan det være svært at finde det produkt, der passer til dig.
Produktanmeldelser kan hjælpe dig med at træffe en velovervejet købsbeslutning.
Lær af andre kunder
Vi beder vores kunder om at skrive anmeldelser, der med deres egne ord forklarer, hvad de kan lide (fordele) og ikke kan lide (ulemper), tips og tricks. Dette giver købere mulighed for at lære af andre kunder, f.eks. hvordan de bruger produktet, hvor nemt det er at bruge eller rengøre produkter og meget mere.
Nogle anmeldelser indeholder også fotos eller videoer, så det er nemt at visualisere produktet, og hvordan det bruges i dagligdagen.
Hjælp os med at forbedre vores produkter
Din mening er vigtig for os. Vi regner med, at du fortæller os, om du kan lide produktet, om kvaliteten, farven, materialet, de tekniske egenskaber lever op til dine forventninger. Tilfreds eller skuffet, din kommentar betyder noget for os.
Alle disse bedømmelser og anmeldelser hjælper os med at udvikle og forbedre vores produkter og tjenester, så vi kan leve op til dine forventninger.
Hvordan indsamler vi anmeldelser?
Fra kunder
Når du har foretaget et køb via vores Philips-butik eller registreret dit produkt (købt hos en forhandler eller Philips), sender vi dig en e-mail, hvor du bliver inviteret til at skrive en ærlig anmeldelse af dit produkt.
På vores Philips-websted
Hvis du vil dele din mening, kan du altid skrive en ærlig anmeldelse på produktsiden ved at klikke på knappen "skriv en anmeldelse".
Fra vores Philips-produkttesterprogram
Du kan registrere dig for at blive tester af Philips-produkter, så du kan dele dine ærlige tanker og ideer med os. Anmeldelser, der indsamles via vores produkttesterprogram, vil bære badgen "del af kampagne", da vi ønsker at være åbne omkring at testerne har modtaget produktet gratis eller med rabat
Få mere at vide om vores produkttesterprogram
Hvilken type anmeldelser vil blive vist på Philips.dk?
For at gøre det gennemsigtigt, hvor anmeldelserne kommer fra, og om anmelderen har modtaget et potentielt incitament, bruger vi forskellige typer badges til at indikere dette.
Badgen angiver, at den specifikke anmeldelse er en verificeret købsanmeldelse. Denne anmeldelse er skrevet af en forbruger, der har købt produktet via Philips.dk, eller som har registreret produktet via sin MyPhilips-konto.
Badgen angiver, at den specifikke anmeldelse er en Incentivized Review. Dette badge er påkrævet, hver gang en forbruger skriver en anmeldelse til gengæld for noget af værdi. Mulige incitamenter omfatter deltagelse i konkurrencer, kuponer eller rabatter, loyalitetspoint og gratis produkter.
Badgen indikerer, at den specifikke anmeldelse er en medarbejderanmeldelse. Denne anmeldelse er skrevet af en person, der har tilknytning til eller er ansat hos Philips.
Sådan skriver du en anmeldelse
Uanset om en anmeldelse er positiv, neutral eller negativ, offentliggør vi den altid, hvis den overholder Bazaarvoices retningslinjer for gennemgang og autencitet.
Vi har et par tip til, hvordan du skriver en ærlig og relevant anmeldelse:
Hvordan viser vi anmeldelser?
Hvordan viser vi anmeldelser og sikrer autentisk indhold? Alle anmeldelser, der indsendes via vores Philips-e-mails, Philips' websted og vores produkttesterprogram, kommer gennem en gennemgangsproces. Gennemgangsprocessen styres af tredjeparten Bazaarvoice. Bazaarvoice gennemgår anmeldelser, når forbrugere indsender dem for at sikre, at de opfylder autencitetskravene, indeholder indhold om varemærket og ikke overtræder nogen regler (f.eks. indeholder stødende ord eller SPAM). Uanset om en anmeldelse er positiv, neutral eller negativ, offentliggør vi den altid, hvis den overholder Bazaarvoices retningslinjer for gennemgang og autencitet. Bazaarvoice Authenticity Policy har tre hovedkriterier, der skal opfyldes for at få autentisk indhold, der vises på Bazaarvoice-klienters websteder: Vi offentliggør kun anmeldelser, der kan markeres med Bazaarvoice Authentic Reviews Trust Mark. Bazaarvoice Authentic Reviews Trust Mark er et symbol på en virksomheds engagement i autentisk feedback fra forbrugerne om sine produkter og tjenester. Trust Mark er også et signal til forbrugerne om, at det indhold, de ser, er beskyttet – af en neutral tredjepart – med avanceret teknologi der registrerer svindel og brancheførende bedste praksis.
