Vi renoverer de åbne kasser, vi får retur fra kunder og forhandlere, herunder produkter fra vores abonnementsordninger. Når vi beregner indvirkningen på affaldsreduktionen, tager vi hensyn til produktvægten af disse returnerede produkter uden tilbehør og eventuelle emballagematerialer. Det er kun renoverede Philips-produkter til personlig sundhed, som er inkluderet i denne udregning.