Consumer
Produkter
Professionelt LED-TV

Professionelt LED-TV

40" MediaSuite, LED, DVB-T2/T/C og IPTV 40HFL5010L/12

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er YouTube-app'en ikke længere tilgængelig?

Situation
YouTube-app'en lukker ned tilfældigt eller fryser.

Svar

YouTube-app'en er installeret forkert eller skal opdateres til en nyere appversion.
Eftersom Google i april 2015 gik væk fra API v2, understøttes den gamle, forudinstallerede YouTube-app ikke længere. YouTube har i øjeblikket to apps, der understøttes af Android-fjernsyn. “YouTube til Google TV” (til Android TV fra 2014) og “YouTube til Android TV” (til Android TV fra 2015).

For fortsat at kunne anvende YouTube via fjernsynet skal den nye YouTube-app installeres fra Google Play-butikken på følgende måde:

1. Afinstaller den inkompatible app

Hvis “YouTube til Google TV”-app'en er installeret i øjeblikket, skal den afinstalleres fra fjernsynet.
Den aktuelt installerede app kan findes via Google Play Store:
● Vælg knappen til venstre for Google Play-søgefeltet, og tryk på “OK” på fjernbetjeningen for at åbne Google Play-menuen

● Vælg “Mine apps” for at få vist listen over installerede apps
● Vælg den aktuelt installerede YouTube-app fra listen
● Vælg “Afinstaller”, og tryk “OK” på fjernbetjeningen

2. Opdater den forudinstallerede app

Så kan Google TV-app'en installeres som følger:
● Åbn Google Play Store på TV'et
● Søg efter app'en “YouTube til Android TV”

Bemærk: Hvis den forudinstallerede YouTube-app har været deaktiveret manuelt, skal app'en først genaktiveres. For at gøre dette vælger du den grønne knap “Aktiver” og trykker på “OK” på fjernbetjeningen. Efterfølgende følges trinene nedenfor.

● Vælg den hvide knap “Opdater”, og vent til app'en er opdateret

● Hvis opdateringen gennemføres, vil det tidligere, forudinstallerede ikon skifte til det nye ikon

3. Udfør en nulstilling

• Sluk for fjernsynet
• Frakobl strømkablet til fjernsynet
• Vent i mindst ét minut (efter at LED-indikatoren er slukket), inden strømkablet sættes i igen
• Tænd for fjernsynet igen

Oplysningerne på denne side gælder for følgende modeller: 40HFL5010L/12 , 32HFL5011T/12 , 43HFL5011T/12 , 55HFL5011T/12 , 40HFL5011T/12 , 49HFL5011T/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 55PUT6400/12 , 65PUS7600/12 , 50PUT6400/12 , 48PUS7600/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 43PUS7100/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 43PUS7150/12 , 40PFT6550/12 , 55PUS7100/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 50PFT6510/12 , 40PFT6510/12 , 24HFL3010W/12 , 40PFT5300/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 32HFL3010W/12 , 28HFL5010T/12 , 48HFL5010T/12 , 40HFL5010T/12 , 55HFL5010T/12 , 32HFL5010T/12 , 24HFL3010T/12 , 28HFL3010T/12 , 32HFL3010T/12 , 40HFL3010T/12 . Mere Mindre

Var det ikke det, du ledte efter?