Hvis din SmartPro-robotstøvsuger ikke kan finde dockingstationen, kan det skyldes flere ting. Se, hvordan vi kan hjælpe dig.
Min Philips SmartPro-robot kan ikke finde dockingstation
Udgivet den 2021-07-04
Der er ikke plads nok til, at robotten kan navigere hen mod dockingstationen
Sørg for, at der ikke er forhindringer eller højdeforskelle 80 cm foran, 30 cm til højre for og 100 cm til venstre for dockingstationen.
Hvis dette ikke er muligt, skal du prøve at finde et andet sted til dockingstationen.
Robotten søger stadig aktivt efter stationen
Robotten skal muligvis bruge op til 20 minutter på at finde vej til dockingstationen. Dette kan ske i et usædvanligt mønster (dette er helt normalt).
Robotten blev ikke startet fra dockingstationen
Robotten vender kun tilbage til dockingstationen, hvis den er startet fra den. Hvis du vil have robotten til at vende tilbage til dockingstationen efter en rengøringskørsel, skal den startes fra stationen.
Løste disse trin problemet? Kontakt os, hvis du har brug for yderligere hjælp.
