1
0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    • Fordele med Philips Shop

    • 30 dages returret

    • 2 års garanti

    Produkter

    8600 series 4K Quantum Dot LED og Android TV

    139 cm (55"), 4K Ultra HD LED-TV, Quad Core, 16 GB, som kan udvides, DVB T/C/T2/T2-HD/S/S2 55PUS8602/12

    Ofte stillede spørgsmål

    Hvad gør jeg, hvis der opstår et problem med en eller flere kanaler? [DVB-S-signal]

    Situation

    En af følgende situationer opstår med DVB-S-kanaler (satellit):

    • En eller flere kanaler mangler

    • Der bliver ikke fundet nogen kanaler

    • Fejlmeddelelsen “Intet signal” vises, når en kanal er valgt

    • Billedet er sløret eller har pixelterninger (makro-blokke)

    • Lydniveauet falder

    • Det tager lang tid at skifte kanal

    • En sort skærm vises, intet billede og ingen lyd

    • En farvet skærm vises ved skift af kanal

    Tjekliste

    Sørg for, at:

    • kilden “Se fjernsyn” er valgt

    Svar

    Den interne tuner i fjernsynet lagrer kanallisten, der leveres af TV-stationen (fjernsynskanaludbyderen) via DVB-S-signalet (satellit). En liste over kanaler leveres på en unik frekvens inden for signalet.

    Når fjernsynskanaler via et DVB-T-signal (jordbaseret/antenne) installeres på fjernsynet, kræves en ensartet signalkvalitet og signalstyrke for at sikre, at fjernsynet viser disse kanaler optimalt.

    1. Undgå tab af signal

    Sendesignalet kan blive svækket af ydre faktorer. Tag følgende forholdsregler:

    • Undgå at føre kablet tæt ved elektronisk udstyr. Elektroniske enheder kan forårsage forstyrrelser af signalet.

    • Brug et skærmet kabel for at undgå tab af signal.

    • Tilslut koaksialkablet fra indgangsstedet i huset direkte til fjernsynet. Hvis et direkte signal (uden brug af fordelere, en optager eller set-top-boks) er stærkere og af en højere kvalitet, var signaltabet forårsaget af eksternt udstyr.

    2. Mål det indgående DVB-S-signal

    Med et stærkt og konstant sendesignal kan fjernsynet vise udsendelser fejlfrit.

    Bemærk: Jo højere signalstyrke og signalkvalitet, desto mindre sandsynligt er det at opleve billed- og lydproblemer.

    Flere målinger anbefales for at fastslå, om det indgående signal er på et konstant niveau.

    ● Vælg den kanal, hvor et problem opstår

    ● På en fjernsynskanal skal du trykke på knappen “FUNKTIONER” (OPTIONS) på Philips-fjernbetjeningen.

    Til Android-fjernsyn vælges: Præferencer > [Kanalinfo] (Channel Info)

    For alle andre modeller skal du vælge: [Kanalinfo] (Channel Info)

    Signalkvaliteten og signalstyrken på det indgående signal for den specifikke kanal vises.

    3. Manglende kanaler eller problemer på bestemte kanaler

    Hvis kanaler mangler, eller et problem opstår på bestemte kanaler, opdateres kanallisten på følgende måde:

    Opdater kanalerne (indstilling 1)

    Tryk på knappen “Home” på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:

    Opsætning > [Søg efter satellit] (Search for satellite) > [Opdater kanaler] (Update channels) > Start

    Eller

    Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:

    [Alle indstillinger] (All settings) > [Satellitinstallation] (Satellite Installation) > [Søg efter satellit] (Search for satellite) > [Opdater kanaler] (Update channels) > Start

    Eller

    Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Satellitinstallation] (Satellite Installation) > [Søg efter satellit] (Search for satellite) > [Opdater kanaler] (Update Channels)

    Geninstaller kanalerne (indstilling 2)

    Fjern CI+-modulet fra fjernsynets CAM-port (hvis det er relevant).

    For at geninstallere DVB-S kanaler skal du trykke på “Hjem” (Home) på fjernbetjeningen til fjernsynet og vælge:

    Opsætning > [Søg efter satellit] (Search for satellite) > [Geninstaller kanaler] (Re-install channels) > Start > Installer

    eller

    Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:

    [Alle indstillinger] (All settings) > [Satellitinstallation] (Satellite Installation) > [Søg efter satellit] (Search for satellite) > [Installer satellitter] (Install satellites) > Start

    Eller

    Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Satellitinstallation] (Satellite Installation) > [Søg efter satellit] (Search for satellite) > [Installer satellitter] (Install satellites) > Start

    Du kan evt. sætte CI+ CAM-modulet tilbage i fjernsynet efter installation af kanalerne.

    *Navnene på fjernsynets menupunkter kan have mindre forskelle.

    Hvad gør jeg, hvis signalstyrken og kvaliteten ikke kan forbedres?

    Hvis signalet ikke er stærkt hele tiden, kan følgende indstillinger justeres for at undgå kanaltab:

    1. Deaktiver automatisk kanalopdatering.

    • Tryk på knappen “Home” på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:

    Opsætning > [Kanalindstillinger] (Channel settings) > [Kanalinstallation] (Channel installation) > [Automatisk kanalopdatering] (Automatic channel update) > FRA

    Eller

    Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:

    [Alle indstillinger] (All settings) > [Satellitinstallation] (Satellite Installation) > [Automatisk kanalopdatering] (Automatic Channel Update) > FRA

    Eller

    Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Satellitinstallation] (Satellite Installation) > Automatisk kanalopdatering] (Automatic Channel Update) > FRA

    • Kanallisten vil ikke længere blive opdateret. Fortsæt med trin 3 ovenfor for at geninstallere en ny eller opdateret kanalliste, hvis det er påkrævet.

    2. Deaktiver automatisk meddelelse om kanalopdatering (ikke tilgængelig på Android-fjernsyn).

    • Tryk på knappen “Home” på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:

    Opsætning > [Kanalindstillinger] (Channel settings) > [Kanalinstallation] (Channel installation) > [Meddelelse om kanalopdatering] (Channel update message) > FRA

    Bemærk: Som langsigtet løsning anbefaler vi at forbedre DVB-signalet og aktivere automatisk kanalopdatering igen. Kontakt udsendelsesudbyderen for at få råd om, hvordan man kan forbedre signalet.

    Oplysningerne på denne side gælder for følgende modeller: 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 39PHT4112/12 , 55PUS6272/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 65PUS7502/12 , 32PHS4032/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PFS4132/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PFS5231/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 43PUS6031/12 , 55PUS6031/12 , 49PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 49PUS6101/12 , 43PUT6101/12 , 24PFK5211/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 65PUS6521/12 , 40PFT4111/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 49PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 24PHT4000/12 , 24PHT5210/12 . Mere Mindre

    Var det ikke det, du ledte efter?

    Fik du svar på dit spørgsmål?

    Hvis ikke, så kontakt os.