Consumer
Produkter
NY
4100 series Ultraslankt LED-TV

4100 series Ultraslankt LED-TV

98 cm (39"), LED-TV, DVB-T/T2/C 39PHT4112/12

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan retter du det resterende billede på tv-skærmen? [Burn-in billede]

Situation
Skærmen på et OLED TV viser en forblivende eller ”burned-in” billede. Et forblivende billede kan forekomme som vandrette eller lodrette streger/blokke på grund af et tidligere vist billede format (sorte barre fra en film der ikke var vist i fuld skærm) eller en hver anden form fra et tidligere vist billede.

Tjekliste

Sørg for, at:
• en bærbar eller PC med en USB port er tilgængelig
• et tomt USB flash drive er tilgængelig
• TV’ets software er opdateret (softwarer instruktionerne kan findes via linket under denne artikel: ”[ID01121] Hvordan opdaterer jeg software på TV’et?”)

Svar

TV’et kan gendannes fra denne tilstand. For at gendanne billedet, fortsæt med trinnene herunder:

  1. Download gendannelses filen
    Besøg hjemmesiden herunder på en PC eller bærbar.
    Click here eller kopier det næste link til web browseren: https://app.box.com/s/suzgkxkdyata6mxcpuop0bl6age08xdw

● Tryk på den blå ”Download” knap for at downloade filen på computeren.
● Udpak mappen ”rolling pattern” hvilket indeholder 5 billeder og gen filerne på USB flash drive.

OBS: Udpakningen af downloadede filer (unzipping) kan variere mellem forskellige bærbare eller PC’er.

For eksempel: Højre-klik på ’xx_xx.zip’ og vælg ’udpak til’ eller ”udpak alt’. En destination at gemme den udpakkede fil til er anmodet; vær sikker på at vælge USB flash drive for at gemme filen.

  1. Start gendannelsen
    ● Indsæt USB flash drive i TV’ets USB port.
    Tryk på ”Hjem” knappen og vælg [USB], tryk på ”OK” knappen på fjernbetjeningen.
    Vælg filen på USB flash drive og tryk ”OK” på fjernbetjeningen. TV’et vil da vise den første gendannelses fil.

● Ændre afspilnings indstillinger som følger:
Tryk på ”Indstillinger” knappen på TV’ets fjernbetjening og vælg [gentag] > [gentag] > [diasshow hastighed] > [hurtig]
Eller
Tryk på ”OK” knappen på fjernsynets fjernbetjening og vælg følgende ikoner:
[gentag] > [diasshow hastighed] > [hurtig] > [afspil]

OBS: Disse trin kan variere afhængig af TV modellen.

● Lad TV’et være slået TIL imens diasshowet er vist i en lang tidsperiode.

Tiden det kræver for at gendanne TV’ets skærm afhænger af alvorligheden af fejlen på skærmen.

I gennemsnittet kan skærm gendannelses filer bliver spillet i 2 timer i træk for at gendanne billede på TV skærmen. Hvis nødvendigt, kan filerne afspilles i længere tid.

Opdatér TV’ets software
For at sikre den bedste præstation af TV’et råder vi til at have den seneste software version installeret på TV’et. Scan efter software opdateringer via TV’ets menu eller klik på linket heunder for at finde software opdaterings instruktioner.

Oplysningerne på denne side gælder for følgende modeller: 39PHT4112/12 , 39PHS4112/12 , 50PUS6272/12 , 55PUS6272/12 , 43PFT4112/12 , 43PFS4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 32PHS4112/12 , 32PHT4112/12 , 32PFT5362/12 , 24PFT4022/12 , 32HFL3011W/12 , 40HFL3011W/12 , 24PHT4032/12 , 65PUS7502/12 , 43PUS6452/12 , 55PUS6452/12 , 49PUS6452/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PUS6412/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 49PUS6162/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55PUT6201/12 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 43PFT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 24PHT4031/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 49PFS4131/12 , 22PFT4031/12 , 24PFS5231/12 , 40HFL5010L/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 24HFL3011T/12 , 40HFL3011T/12 , 32HFL3011T/12 , 43PUS6031/12 , 55PUS6031/12 , 49PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 43PUT6101/12 , 55PUT6101/12 , 49PUT6101/12 , 40PFT5501/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 43HFL5011T/12 , 65HFL7011T/12 , 55HFL7011T/12 , 49HFL7011T/12 , 55HFL5011T/12 , 49HFL5011T/12 , 40HFL5011T/12 , 32HFL5011T/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 65PUS6521/12 , 40PFT4111/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6551/12 , 49PUS6561/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 19HFL4010W/12 , 43PUT4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUK4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 55PUS7150/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7100/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 55PFT6550/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7100/12 , 49PUS7150/12 , 43PUS7150/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 40PFT630/12 , 32HFL3010W/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 32PFT5300/12 , 28HFL5010T/12 , 48HFL5010T/12 , 55HFL5010T/12 , 40HFL5010T/12 , 32HFL5010T/12 , 40PFT4100/12 , 32HFL3010T/12 , 40HFL3010T/12 , 32PFT4100/12 , 28HFL3010T/12 , 32PHT4100/12 , 24PHT4000/12 , 24PHT5210/12 , 22PFT4000/12 . Mere Mindre

Var det ikke det, du ledte efter?

Fik du svar på dit spørgsmål?

Hvis ikke, så kontakt os.