1
Produkter

8600 series 4K Quantum Dot LED og Android TV

139 cm (55"), 4K Ultra HD LED-TV, Quad Core, 16 GB, som kan udvides, DVB T/C/T2/T2-HD/S/S2 55PUS8602/12

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan synkroniseres video og lyd i Philips-fjernsyn?

Situation

Video og lyd i fjernsynets højttalere er ikke synkroniseret. Mundbevægelser synes f.eks. at være forkert indstillet.

Tjekliste

Sørg for, at:

• Den nyeste software er installeret

• Lyden fra det viste medie er tidsindstillet korrekt med videoen. Brug f.eks. en optagelse, der er blevet kontrolleret på en anden enhed såsom en pc, smartphone, bærbar computer eller et andet fjernsyn.

Svar

1. Test med YouTube

Kontroller, om lyd og video er synkroniseret via andre kilder på fjernsynet, f.eks. på YouTube-appen eller med en Blu-ray-disk.

2. Genstart TV'et

En genstart nulstiller softwarebufferen, hvilket kan medvirke til at synkronisere lyd og video.

Foretag en tænd/sluk-cyklus på følgende måde:

• Sluk for fjernsynet

• Tag alle kabler og alt tilbehør ud af selve fjernsynet

• Vent mindst ét minut, før alle kablerne tilsluttes igen

• Tænd for fjernsynet igen

3. For sent eller for tidligt?

Undersøg, om lyden kommer for tidligt eller for sent i forhold til videoen

Hvis lyden kommer senere end videoen, fortsættes til scenarie A.

Hvis lyden kommer tidligere end videoen, fortsættes til scenarie B.

Bemærk: Ikke alle fjernsyn har samme funktionalitet.

MULIGHED A. Lyd senere end billede

4a. Slå spil/pc-tilstand til

Ved at aktivere spil/pc-tilstand tager det fjernsynet et par millisekunder mere at behandle videoen.

• Tryk på knappen “Home” på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:
Opsætning > [TV-indstillinger] (TV settings) > Billede > [Spil eller computer] (Game or computer) > Til

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Billede > Avanceret > [(Spil eller) computer] ((Game or) Computer) > [Til / Spil / Computer] (On / Game / Computer)

5a. Lydforsinkelse

Hvis lyden kommer fra et eksternt lydsystem (ikke fjernsynets højttalere), som en HTS:

• Slå lydforsinkelsesindstillingerne i fjernsynet fra. Tryk på knappen “Home”/“Settings”, og vælg:

Opsætning > [TV-indstillinger] (TV settings) > Lyd > [Avancerede indstillinger] (Advanced settings) > [Forsinkelse i lydudgang] (Audio Out delay) > Fra

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Lyd > Avanceret > [Forsinkelse i digital-/lydudgang] (Digital/Audio Out delay) > Fra
• Skift lydforsinkelsesindstillingerne i fjernsynet. Tryk på knappen “Home”/“Settings”, og vælg:

Opsætning > [TV-indstillinger] (TV settings) > Lyd > Avanceret > [Forskydning af lydudgang] (Audio Out offset), og vælg en værdi.

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Lyd > Avanceret > [Forskydning af digital-/lydudgang] (Digital/Audio Out offset), og vælg en værdi.

6a. Forskelligt lydformat

Skift lydformat til “Stereo” (Stereo) i fjernsynet.

• Tryk på knappen “Home”/“Settings” på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:

Opsætning > [TV-indstillinger] (TV Settings) > Lyd > Avanceret > [Lydudgangsformat] (Audio Out Format) > Stereo

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Lyd > Avanceret > [Digital-/lydudgangsformat] (Digital/Audio Out format) > Stereo

Bemærk:

Hvis du bruger et lydsystem

Hvis lyden kommer fra et eksternt lydsystem, f.eks. en hjemmebiograf:

• Ændr indstillingerne for synkronisering (eller forsinkelse) i lydsystemet. Bemærk, at i nogle lydsystemer skal der angives en negativ værdi.

Hvis du bruger en set-top-boks

Når du ser indhold fra en set-top-boks:

• Kontroller indstillingerne i set-top-boksen for at justere synkroniseringen. Kontakt udbyderen, eller kig i brugervejledningen til set-top-boksen

MULIGHED B. Lyden kommer tidligere end billedet

4b. Lydforsinkelse

Hvis lyden kommer fra et eksternt lydsystem (ikke fjernsynets højttalere), som en HTS:

• Slå lydforsinkelsesindstillingerne i fjernsynet til. Tryk på knappen “Home”/“Settings”, og vælg:

Opsætning > [TV-indstillinger] (TV settings) > Lyd > [Avancerede indstillinger] (Advanced settings) > [Forsinkelse i lydudgang] (Audio Out delay) > Til

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Lyd > Avanceret > [Forsinkelse i digital-/lydudgang] (Digital/Audio Out delay) > Til

• Skift lydforsinkelsesindstillingerne i fjernsynet. Tryk på knappen “Home”/“Settings”, og vælg:

Opsætning > [TV-indstillinger] (TV settings) > Lyd > Avanceret > [Forskydning af lydudgang] (Audio Out offset), og vælg en værdi.

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Lyd > Avanceret > [Forskydning af digital-/lydudgang] (Digital/Audio Out offset), og vælg en værdi.

5b. Slå spil/pc-tilstand fra

Ved at deaktivere spil/pc-tilstand tager det fjernsynet et par millisekunder mindre at behandle videoen og forbedre billedet, som f.eks. med Natural Motion.

• Tryk på knappen “Home”/“Settings” på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:
Opsætning > [TV-indstillinger] (TV settings) > Billede > [Spil eller computer] (Game or computer) > Fra

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Billede > Avanceret > [(Spil eller) computer] ((Game or) Computer) > Fra

6b. Forskelligt lydformat

Skift lydformat til “Stereo” (Stereo) i fjernsynet.

• Tryk på knappen “Home”/“Settings” på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:

Opsætning > [TV-indstillinger] (TV Settings) > Lyd > Avanceret > [Lydudgangsformat] (Audio Out Format) > Stereo

Eller

[Alle indstillinger] (All settings) > Lyd > Avanceret > [Digital-/lydudgangsformat] (Digital/Audio Out format) > Stereo

Bemærk:

Hvis du bruger et lydsystem

Hvis lyden kommer fra et eksternt lydsystem, f.eks. en hjemmebiograf:

• Ændr indstillingerne for synkronisering (eller forsinkelse) i lydsystemet. Bemærk, at i nogle lydsystemer skal der angives en negativ værdi.

• Når synkroniseringen indstilles manuelt, deaktiveres en eventuel automatisk synkronisering eller lydforsinkelsesindstillinger (hvis relevant). I modsat fald kan det forårsage synkroniseringsproblemer igen.

Hvis du bruger en set-top-boks

Når du ser indhold fra en set-top-boks:

• Kontroller indstillingerne i set-top-boksen for at justere synkroniseringen. Kontakt udbyderen, eller kig i brugervejledningen til set-top-boksen.

7. Generelt fejlfindingstrin

Hvis lyd og video ikke er synkroniseret, mens du ser indhold, som kan sættes på pause, spoles tilbage osv., sættes indholdet på pause, spoles tilbage i et par sekunder, og umiddelbart derefter sættes afspilningen i gang.

Oplysningerne på denne side gælder for følgende modeller: 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 32HFL3011W/12 , 43HFL3011T/12 , 40HFL3011W/12 , 24PHT4032/12 , 65PUS7502/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PUS6412/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 49PUS6162/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 43PFT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PFS5231/12 , 40HFL5010L/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 24HFL3011T/12 , 40HFL3011T/12 , 32HFL3011T/12 , 43PUS6031/12 , 55PUS6031/12 , 49PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 49PUT6101/12 , 43PUT6101/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 32HFL5011T/12 , 65HFL7011T/12 , 55HFL7011T/12 , 55HFL5011T/12 , 49HFL7011T/12 , 49HFL5011T/12 , 43HFL5011T/12 , 40HFL5011T/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 65PUS6521/12 , 40PFT4111/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 19HFL4010W/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 28HFL5010T/12 , 55HFL5010T/12 , 48HFL5010T/12 , 40HFL5010T/12 , 32HFL5010T/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 24PHT4000/12 , 24PHT5210/12 , 47PFT6309/12 . Mere Mindre

Var det ikke det, du ledte efter?

Fik du svar på dit spørgsmål?

Hvis ikke, så kontakt os.