Hvad gør man i tilfælde af vandrette/lodrette striber på skærmen?
Udgivet den 2019-02-25
Situation
Lodrette eller vandrette striber vises på fjernsynsskærmen
Tjekliste
Sørg for, at: • Softwaren er opdateret
Svar
Afgør, hvilken type striber der er tale om, ved at kontrollere, om: • Striberne er også synlige i TV-menuen. Tryk på knappen “Menu” på fjernsynets fjernbetjening ● Striberne er også synlige, når Philips-logoet vises på startskærmbilledet
Nulstil TV'et
• Tag fjernsynets stik ud af stikkontakten • Frakobl alle enheder fra fjernsynet • Vent mindst ét minut efter, at LED-lyset er slukket • Tænd for TV'et igen
Kontakt Philips' dedikerede team af fjernsynssupportmedarbejdere, hvis problemet fortsætter efter nulstillingen.