Søgeord

0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Hvad gør man, hvis en HDMI-enhed ikke virker korrekt, når den tilsluttes TV'et? - UHD

    Udgivet den 2018-01-04

    Situation

    Der opstår ét af følgende problemer:
    ● Billedet er ikke synligt eller er unormalt
    ● Lyd kan ikke høres eller er unormal eller falder ud med jævne mellemrum?
    ● Meddelelse om intet signal fra kilde
    ● Der afspilles intet lyd-/videoindhold
    ● EasyLink/CEC fungerer ikke eller fungerer kun af og til
    ● Meddelelse om HDCP-relateret fejl vises

    Tjekliste

    Sørg for, at:
    • Fjernsynets og den eksterne enheds software er opdateret
    • Billede og lyd afspilles korrekt fra en anden kilde (f.eks. demoklip, Smart TV).
    • Den korrekte HDMI-port er valgt i menuen “Kilde” (Source).

    Svar

    HDMI-forbindelsen mellem den eksterne enhed og fjernsynet (gen)etableres på følgende måde:

    1. Tilpas fjernsynsindstillingerne

    Afhængigt af opsætningen af de forskellige enheder, der er sluttet til fjernsynet, skal du kontrollere, om indstillingerne er konfigureret korrekt. Kontroller, om lyd og/eller billede afspilles korrekt, efter indstillingen er blevet ændret.

    *Navnene på fjernsynets menupunkter kan have mindre forskelle

    2. Skift kilder

    Hvis TV'et ikke genkender HDMI-enheden, skal du skifte kilde til en anden enhed og tilbage igen.

    3. Genopret et "digitalt håndtryk"

    ● Sluk for fjernsynet
    ● Tag alle kabler, tilbehør og enheder ud af fjernsynet. Dette gælder også et eventuelt CAM-modul, hvis et sådant er isat
    ● Vent i mindst ét minut (efter at LED-indikatoren er slukket), inden strømkablet sættes i igen
    ● Tænd for fjernsynet igen uden at tilslutte de frakoblede kabler, tilbehør og enheder
    ● Tag strømkablet ud af den eksterne enhed. Sæt strømkablet i igen efter et minut, og start enheden.
    ● Vent 3-5 minutter på, at de afslutter deres opstartsprocesser.
    ● Sæt først HDMI-kablet i fjernsynet og derefter i enheden.

    4. Brug en anden HDMI-port

    Tilgængeligheden af forskellige standarder af HDMI-porte på fjernsynet giver mulighed for flere indstillinger til afspilning af indhold. Hvis der er billed- eller lydproblemer med en enhed, som er sluttet til HDMI 1 eller HDMI 2, skal du slutte enheden til HDMI 3 eller HDMI 4 på fjernsynet. Fjernsynets brugervejledning indeholder bestemte oplysninger om HDMI-portens funktionalitet.

    Oplysningerne på denne side gælder for følgende modeller: 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 65PUS7502/12 , 65PUS6412/12 , 49PUS6482/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 43PUS6412/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 43PUS6432/12 , 43PUS7202/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 65PUS7601/12 , 43PUS6031/12 , 55PUS6031/12 , 49PUS6031/12 , 75PUS7101/12 , 43PUT6101/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 49PUS6101/12 , 65PUS6521/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 49PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 43PUS7100/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/12 , 65PUS9109/12 , 55PUS9109/12 , 55PUS8809/12 . Klik her for at vise flere produktnumre Klik her for at vise færre produktnumre

    Ofte stillede spørgsmål

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Supportwebsted
    © Koninklijke Philips N.V., 2004 - 2024. Alle rettigheder forbeholdes.

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.