0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Min trådløse støvsuger i Philips 3000/2000-serien har lav sugefunktion

    Udgivet den 19. september 2023
    Hvis sugefunktionen på din batteridrevne Philips-støvsuger i 3000- eller 2000-serien ikke er så god som forventet, kan du finde mulige årsager og løsninger nedenfor.
     
    3000- og 2000-serierne
    Hvis filteret og/eller cyklonen (den farvede del i støvbeholderen) er snavset, vil du bemærke, at sugefunktionen falder. Følg disse trin for at rengøre begge dele:

    Støvbeholder/cyklon
    • Sluk for apparatet (billede 1).  
    • Fjern beholderen ved at trække i grebet, der er placeret i højre side af tænd/sluk-knappen (billede 2).  
    • Løft den farvede del for at få adgang til beholderen (billede 3).  
    • Tøm støvbeholderen (billede 4).  
    • For at vedligeholde apparatet korrekt skal du skylle støvbeholderen under vandhanen. Undgå brug af opvaskemaskine (billede 5).  
    • Sørg for, at støvbeholderen er helt tør, før du sætter den tilbage (billede 6). 

    Filter
    • Når du har fjernet den farvede del fra holderen, skal du tage filterhuset ud ved at dreje det mod uret (billede 7). 
    • Tag den vaskbare skumseparator ud af filterhuset (billede 8). 
    • Bank på skumseparatoren og filterhuset over en papirkurv for at rengøre (billede 9).  
    • Skyl den farvede del under vandhanen (billede 10), og tør den med en klud (billede 11). 
    • Skyl skumseparatoren (billede 12), og klem den sammen, indtil der kommer rent vand ud (billede 13). Undlad at skylle filterhuset. 
    • Vent indtil skumseparatoren er helt tør (billede 14). 
    • Saml delene igen (billede 15-18). 
    • Bemærk: For at få optimal ydeevne anbefaler vi, at du rengør støvsugerens separator hver måned og udskifter separatoren hver 6. måned (tilbehør XV1631).  
    Hvis et fremmedlegeme sidder fast i apparatet, kan det give problemer med sugefunktionen. Sørg for, at apparatet er slukket (billede 1). Rengør mundstykket ved at fjerne røret fra hovedapparatet og kontrollere, om der sidder noget fast i røret og den del af mundstykket, der var tilsluttet røret. Hvis du ikke finder tilstopninger, skal du følge instruktionerne nedenfor for at rengøre mundstykket og børsten:
    • Fjern børsten, mens du trykker på knappen på siden (billede 2). 
    • Fjern al synligt snavs med hånden (billede 3) 
    • Klip og fjern eventuelle filtrede hår fra børsten (billede 4). 
    • Fjern sidedækslet (billede 5), og fjern hårene, der sidder derinde (billede 6). 
    • Sæt børsten på plads igen. Din støvsuger er nu klar til brug (billede 7-8).
    Hvis dette ikke afhjælper problemet, bedes du indlevere apparatet til et Philips-servicecenter eller kontakte os på www.philips.com/support for at få yderligere hjælp.
     
    Rengøring af børste
    Play Pause
    Hvis støvbeholderen ikke er monteret korrekt, kan det give problemer med sugefunktionen. Sørg for at støvbeholderen er sat korrekt på ved først at rette oversiden af beholderen ind, før den hængsles på plads.
     
    Fastgørelse af beholder
    Play Pause
    Hvis filteret ikke sidder i apparatet, kan det give problemer med sugefunktionen. Sørg for, at filteret sidder i apparatet og er samlet korrekt. Når du tilslutter støvbeholderen til apparatet, er det vigtigt først at rette den øverste del af beholderen ind, før den hængsles på plads (se billedet nedenfor). 

    Hvis du har kontrolleret ovenstående, og apparatet stadig har en dårligere sugefunktion end normalt, skal du indleveret det til et Philips-servicecenter eller kontakte os på www.philips.com/support for at få yderligere hjælp.
     
    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.