0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Min Philips-epilator oplader ikke

    Udgivet den 11 februar 2026

    Hvis Philips-epilatoren ikke fungerer korrekt, kan der være flere årsager. Brug nedenstående vejledning til at løse problemet.

    Nogle Philips-epilatorer fungerer kun, når de er tilsluttet en stikkontakt, mens andre er trådløse og skal oplades før brug. Kontrollér emballagen eller brugervejledningen for at se, hvilken type du har.

     

    Ledningsfri epilatorer

    Af sikkerhedsmæssige årsager tænder ledningsfri epilatorer ikke, mens de er tilsluttet en stikkontakt. Tag epilatoren ud af stikkontakten, og prøv at tænde den igen.

     

    Epilatorer med ledning

    Epilatorer med ledning fungerer kun, når de er sluttet til en stikkontakt. Hvis epilatoren har ledning, skal du slutte epilatoren til en stikkontakt og prøve at tænde den igen. 

    Opladning før første brug

    Før apparatet tages i brug første gang, skal du kontrollere, at epilatoren er fuldt opladet. Dette sikrer, at epilatoren fungerer korrekt, første gang du bruger den.

     

    Lavt batteriniveau

    Hvis epilatoren stopper under brug eller kører langsommere, end den plejer til, kan batteriniveauet være lavt. Kontrollér opladeindikatoren på epilatoren. Hvis den blinker orange, betyder det, at epilatoren skal genoplades. Oplad epilatoren. Se brugervejledningen for at få mere at vide om opladningstider.

    Det elektriske stik fungerer ikke

    Sørg for, at den stikkontakt, du bruger til at oplade eller køre epilatoren, fungerer korrekt. Prøv at oplade eller køre epilatoren via en anden stikkontakt for at se, om det virker.

     

    Strømkablet er ikke tilsluttet korrekt

    På modeller med ledning skal du sørge for, at strømkablet er sat korrekt i epilatoren.

     

    Brug den korrekte adapter

    Sørg for at bruge en adapter med de rigtige specifikationer (5 V, mere end eller lig med 1,5 A, IPX4). Hvis du ikke har en adapter med de rigtige specifikationer, kan du købe en i Philips' onlinebutik. 

    Overbelastningssikringen er aktiveret

    Hvis der sidder noget fast i epilatorhovedet, eller hvis du trykker for hårdt mod huden, slukker enheden muligvis. Rengør hovedet, og tryk forsigtigt.

     

    Overophedningssikringen er aktiveret

    Nogle modeller har et rødt lys, der blinker, når enheden overophedes. Lad den køle af i et par minutter, før du prøver igen. Vent længere, hvis det røde lys stadig lyser.

    Forkert brug

    Hvis du trykker for hårdt mod huden, kan det udløse sikkerhedsmekanismer eller reducere ydeevnen. Brug et let tryk, og lad epilatoren glide langsomt imod hårenes vækstretning.

     

    Kontrollér epilatorhovedet

    Sørg for, at hovedet er rent og ubeskadiget. Et snavset eller beskadiget hoved kan påvirke ydeevnen eller få epilatoren til at holde op med at fungere.

    Kontakter Philips

    Vi hjælper dig gerne

    Kontakter Philips

    Vi hjælper dig gerne

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.