Min Philips-epilator oplader ikke

Nogle Philips-epilatorer fungerer kun, når de er tilsluttet en stikkontakt, mens andre er trådløse og skal oplades før brug. Kontrollér emballagen eller brugervejledningen for at se, hvilken type du har.

Hvis epilatoren har ledning, skal du slutte epilatoren til en stikkontakt og prøve at tænde den igen.

Før apparatet tages i brug første gang, skal du kontrollere, at epilatoren er fuldt opladet. Dette sikrer, at epilatoren fungerer korrekt, første gang du bruger den.

Sørg for, at ladekablet er sat helt ind i ladestikket i bunden af epilatoren. 

Sørg for at bruge en adapter med de rigtige specifikationer (5 V, mere end eller lig med 1,5 A, IPX4). Hvis du ikke har en adapter med de rigtige specifikationer, kan du købe en i Philips' onlinebutik.

Det kan virke, som om epilatoren ikke oplader, men den egentlige årsag er, at den ikke tænder, fordi den er blevet tilstoppet af hår og snavs. Rengør epilatoren grundigt i henhold til instruktionerne i brugervejledningen, og prøv derefter at tænde for enheden igen.

Sørg for, at den stikkontakt, du bruger til at oplade eller køre epilatoren, fungerer korrekt. Prøv at oplade eller køre epilatoren via en anden stikkontakt for at se, om det virker.