1
0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Mit Philips-dampstrygejern producerer ikke damp

    Opdateret den 29 August 2022
    Hvis dit Philips-dampstrygejern holder op med at producere damp, kan du læse vores fejlfindingstip nedenfor for at løse dette problem.
     

    Der er ikke vand i vandtanken

    Hvis vandstanden på dit Philips-dampstrygejern er under minimumsniveauet, eller der ikke er vand i tanken, kan dit strygejern ikke generere damp. Fyld vandtanken op med vand igen. Sørg for, at der er vand i tanken, eller at vandet er over ikonet for minimumsniveauet. Derefter burde dit strygejern virke igen.

    Strygejernet er ikke klar til at dampe

    Dit Philips-dampstrygejern skal bruge op til 2 minutter på at varme op, før det er klart til at producere damp. 
    Vent, indtil den blå lysindikator for "strygejernet er klar” holder op med at blinke og lyser konstant.

    Dampudløseren er ikke trykket ind

    Du skal trykke på dampudløseren for at generere damp. Hvis du har et Philips-dampstrygejern med OptimalTemp, skal du altid trykke på dampknappen for at generere damp.  

    Bemærk: Hvis du har et Philips-dampstrygejern med en temperaturvælger, skal du altid sørge for, at temperaturvælgeren står på 2 prikker, 3 prikker eller LINEN (linned) som vist på billedet nedenfor. Dit Philips-strygejern producerer ikke damp, når temperaturvælgeren står på 1 prik, SYNTH-indstillingen eller Calc-Clean.

    Strygejernet skal afkalkes

    Strygejernet bruges for første gang

    Når du trykker på dit strygejerns dampudløser for første gang, vil du opleve en dampforsinkelse på 30 sekunder.  I løbet af disse 30 sekunder vil du høre en pumpelyd. Tryk derefter på dampudløseren igen for at producere damp. 

    Bemærk: Dampforsinkelsen på 30 sekunder kan tage op til et par minutter, når strygejernet har været opbevaret i lang tid.

    Bemærk: Glem ikke at fylde vandtanken med vand, før du trykker på dampknappen første gang. 

    Automatisk damp-tilstanden eller hurtig-tilstanden er slået fra

    Hvis du foretrækker at bruge automatisk damp- eller hurtig-tilstanden, skal du sørge for, at tilstanden er aktiveret (indikatoren for tilstanden skal lyse, normalt en lampe øverst på håndtaget), og derefter bevæge dit Philips-dampstrygejern for at få damp.

    Intet af ovenstående har løst problemet

    Hvis ingen af ovenstående løsninger løste problemet, og dit apparat stadig ikke producerer damp, bedes du kontakte dit lokale kundeservicecenter for at få yderligere hjælp.

    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.