0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Min ledningsfrie Philips 5000-støvsuger har lav sugestyrke

    Udgivet den 26. marts 2024
    Hvis sugestyrken på din ledningsfrie Philips 5000-støvsuger ikke er så god som forventet, kan der være flere årsager. Se mulige årsager og løsninger i artiklen nedenfor. 
    Modeller i 5000-serien
    Cyklonen og/eller filteret er snavset 
    Hvis du bemærker en reduktion i sugestyrken, kan det skyldes en snavset cyklon (den farvede del i støvbeholderen) eller filteret. Følg disse instruktioner for at rengøre begge dele: 

    Støvbeholder/cyklon
    Det er vigtigt at tømme støvbeholderen på din trådløse Philips-støvsuger efter hver brug eller når støvet når MAX-niveauindikatoren. Følg disse enkle trin for at rengøre støvbeholderen:
    • Sluk for apparatet (billede A2).                                                       
    • Hold apparatet i en vinkel på 45 grader som vist på billede A3. Fjern støvbeholderen ved at trykke på udløserknappen, der er placeret i bunden af beholderen.                                                                                                                                      
    Tip: Fjern støvbeholderen, mens du holder apparatet lodret, for at undgå at spilde indholdet (billede A4). 
    • Hold i de to blå bulede cirkler på siden af den farvede del, og løft den ud af støvbeholderen (billede A5). 
    • Tøm det opsamlede støv fra støvbeholderen over i en affaldsspand (billede A6). Sørg for også at fjerne genstande, hår og snavs, der sidder fast i cyklonfilteret. 
    • Sæt cyklonfilteret tilbage i støvbeholderen, og sørg for, at de to dele flugter (billede A7). 
    • Sæt beholderen tilbage ved først at rette filtersiden af spanden ind, før den hængsles på plads (billede A8). 

    Filter   
    For at sikre, at din ledningsfri Philips-støvsuger fungerer optimalt, skal du sørge for at rengøre filteret regelmæssigt. Følg disse enkle trin:  
    • Løft filteret for at fjerne det fra støvbeholderen (billede B1).  
    • Tag den vaskbare skumseparator ud af plastikfilterhuset (billede B2).  
    • Bank på skumseparatoren og filterhuset over en papirkurv for at rengøre (billede B3).Rengør filterhuset grundigt ved at banke hårdt på det over en affaldsspand, indtil der ikke kommer mere støv ud af filterhuset. 
    • Skyl skumseparatoren under vandhanen, og klem den sammen, indtil der kommer rent vand ud (billede B4). Undlad at skylle filterhuset.Bemærk: For at opnå det bedste rengøringsresultat skal du lade vandet løbe gennem filteret med den mest beskidte side nedad, så dybtsiddende støv bliver skyllet ud. 
    • Vent 24 timer, indtil skumseparatoren er helt tør (billede B5).Bemærk: Svampefilteret må ikke tørres i direkte sollys, på en radiator eller i tørretumbleren. 
    • Rengør støvbeholderen og de farvede dele under rindende vand eller i varmt sæbevand (billede 6), og tør dem af (billede B8) for at opnå grundig vedligeholdelse. 
    • Saml delene igen (billede B7-10).Når du sætter støvbeholderen tilbage, skal du først rette filtersiden ind, før den hængsles på plads (billede 10). Bemærk: For at få optimal ydeevne anbefaler vi, at du rengør støvsugerens filter hver måned og udskifter filteret hver 6. måned (tilbehør XV1651).

    Støvbeholderen er ikke sat korrekt på apparatet 
    Hvis støvbeholderen ikke er korrekt sat på, kan der opstå problemer med sugestyrken. Sørg for at støvbeholderen er sat korrekt på ved først at rette oversiden af beholderen ind, før den hængsles på plads. 

    Der sidder et fremmedlegeme fast i mundstykket 
    Hvis der sidder et fremmedlegeme fast i apparatet, kan det give problemer med sugestyrken. Sørg for, at apparatet er slukket (billede C1). Rengør mundstykket ved at fjerne røret fra hovedapparatet og kontrollere, om der sidder noget fast i røret og den del af mundstykket, der var tilsluttet røret. Hvis du ikke finder tilstopninger, skal du følge instruktionerne nedenfor for at rengøre mundstykket og børsten:  
    • Hold knappen på siden af mundstykket med den ene hånd, mens du fjerner børsten med den anden hånd. (billede C2).  
    • Fjern al synligt snavs med hånden. Klip og fjern eventuelle filtrede hår fra børsten (billede C3).
    • Fjern sidedækslet (billede C4), og fjern hårene, der sidder derinde (billede C5).
    • Sæt børsten på plads igen. Din støvsuger er nu klar til brug (billede C6-8).Når børsten samles igen, skal du sørge for, at den er justeret korrekt ved først at sætte den ene side på plads, inden du klikker på den anden side.  
    Bemærk: Kontrollér og fjern eventuelt snavs omkring dysehjulene. 
    Filteret er ikke til stede i apparatet.   
    Hvis filteret ikke sidder i apparatet, kan det give problemer med sugestyrken. Sørg for, at filteret sidder i apparatet og er samlet korrekt. Når du sætter støvbeholderen i apparatet, er det vigtigt først at rette filtersiden af spanden ind, før den hængsles på plads (billede D). 

    Apparatet drejes eller vippes, når der er slukket for strømmen. 
    Hvis filteret ikke sidder i apparatet, kan det give problemer med sugestyrken. Sørg for, at filteret er sat i 
     
    Hvis du har kontrolleret ovenstående, og apparatet stadig har en lavere sugestyrke end normalt, skal du indlevere det hos et Philips-servicecenter eller kontakte os for at få yderligere hjælp www.philips.com/support.  
     
    Støvbeholderen er fuld 
    Når støvbeholderen på din Philips-støvsuger er fuld, er sugestyrken dårligere end normalt. Tøm støvbeholderen for at opnå tilstrækkelig sugestyrke. 
     
    Filteret er snavset eller ikke til stede
    Der er to forskellige filtre, som begge passer. Sørg for, at filteret sidder i apparatet og er samlet korrekt.

    For at rengøre det skal du afgøre, hvilket filter du har, og følge de enkle instruktioner nedenfor.  
      
    Filter 1:  
    • Tag støvbeholderen ud (billede 1).   
    • Tag filteret ud (billede 2).   
    • Bank let på filteret for at fjerne løst snavs (billede 3).   
    • Vask filteret med gittersiden opad (billede 4).  
    • Lad det tørre i 24 timer med gittersiden opad (billede 5).   
    • Sæt filteret i støvbeholderen igen, og sæt beholderen i maskinen (billede 6).   
    Støvsugeren er nu klar til brug igen.  
     
     Filter 2:  
    • Tag støvbeholderen ud (billede 1).   
    • Fjern filterhuset, og tag filteret ud (billede 2-3).   
    • Bank let på begge filtre for at fjerne løst snavs (billede 4).   
    • Vask skumfilteret under rindende vand (billede 5).  
    • Bemærk: Skyl ikke filterhuset under vandhanen.   
    • Sørg for, at skumfilteret er helt tørt, inden det sættes i enheden igen (billede 6-8).
     Støvsugeren er nu klar til brug igen.  
      
    Yderligere oplysninger findes i den medfølgende video.   
    Bemærk: For at opnå optimal ydeevne anbefaler vi, at du rengør filteret på din støvsuger en gang om måneden og udskifter filteret hver 6. måned. (Tilbehør FC8009/01)  

    Støvbeholderen og/eller cyklonen er snavset  
    Hvis støvbeholderen og/eller cyklonen (den farvede del i støvbeholderen) er snavset, vil du bemærke, at sugestyrken forringes. For at løse dette skal du følge de næste instruktioner for at rengøre begge dele: 
    • Sluk for maskinen. 
    • Frigør støvbeholderen ved at trykke på knappen og tage låget af (billede A1-2).  
    • Tøm støvbeholderen over en affaldsspand (billede A3). Sørg for, at hår og snavs, der sidder fast i cyklonfilteret (den farvede del inde i støvbeholderen), også fjernes.  
    • Fjern filteret fra støvbeholderen (billede A4).  
    • Rengør støvbeholderens inderside med vand eller en fugtig klud (billede A5-6).  
    • Bemærk: Sæt ikke støvbeholderen i opvaskemaskinen.  
    • Når beholderen er helt tør, skal du sætte filteret i igen og sætte beholderen tilbage (billede A7-9).  
     
     
    Rullebørsten sidder fast   
    Snavs og hår kan sidde fast under børsten på din ledningsfrie Philips-støvsuger.  
    Dette kan medføre, at rullebørsten sætter sig fast, og du vil bemærke, at sugestyrken reduceres.

    Følg nedenstående trin for at rengøre børsten på din støvsuger:  
    • Tag børsten af ved at bruge Easy-knappen (billede B1-2).
    • Træk eventuelle hår ud med hånden.  
      Tip: Klip alle filtrede hår af med en saks (billede B3).  
    • Kontrollér, om der er hår og/eller snavs under sidedækslet, og løsn sidedækslet fra børsten ved at trække i det.   
    • Sæt sidedækslet tilbage ved at trykke på det, indtil du hører et klik, og klik børsten på plads igen (billede B4). 
    Din støvsuger er nu klar til brug igen.  
     
    Låget til støvbeholderen er ikke korrekt fastgjort til støvbeholderen, eller støvbeholderen er ikke sat korrekt i apparatet
    I begge tilfælde vil sugestyrken blive forringet. Sørg for at sætte støvbeholderens låg korrekt på støvbeholderen og støvbeholderen i apparatet. 
     
    Hvis du har kontrolleret ovenstående, og apparatet stadig har en dårligere sugestyrke end normalt, skal du indleveret det til et Philips-servicecenter eller kontakte os på www.philips.com/support. 
    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.