0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Min Philips Lumea blinker ikke

    Udgivet den 18. oktober 2024

    Hvis Lumea-enheden ikke blinker, kan det skyldes en af følgende årsager:

    • Din hud kan være for mørk
    • Tilbehøret er ikke tilsluttet korrekt
    • Du har ikke korrekt hudkontakt
    • Sensoren er snavset

    Læs videre for at få flere oplysninger.

    Se tabellerne over hudfarve og hårfarve i brugervejledningen (som også er tilgængelig online) for at finde ud af, om Lumea er velegnet til dig.

    Din Lumea forhindrer dig i at blinke, hvis du vil behandle områder på huden, der er for mørke til sikker brug.

    Bemærk, at det også kan ske, når du er blevet solbrændt.

    Sørg for, at dit tilbehør er sluttet til forsiden af Lumea-enheden. Lumea-enheden vil ikke blinke, hvis tilbehøret ikke er tilsluttet korrekt.

    For at sikre korrekt tilslutning skal du også sørge for, at stikket på tilbehøret er rent.

    Se Ofte stillede spørgsmål: "Hvordan rengør jeg min Philips Lumea?" for at få flere oplysninger.

    Sørg for, at der er fuld hudkontakt i mindst 5 sekunder. I visse områder (følsomme områder og knogleområder) kan det være vanskeligt at opnå god hudkontakt. Der bør ikke kunne trænge lys ind mellem Lumea og huden. Prøv at placere Lumea-enheden et nyt sted.

    Lumea-enheden er udstyret med en sensor, der forhindrer behandling af områder af huden, der er for mørke til sikker brug.

    Hvis sensoren er snavset, kan det forhindre Lumea-enheden i at blinke. Rengør sensoren med en let fugtet Philips Lumea-rengøringsklud.

    Du kan finde sensoren lige over lysudgangsvinduet på tilbehøret (se den lille rektangel over lysudgangsvinduet på billedet nedenfor).

    Philips Lumea-tilbehør

    Hvis disse løsninger ikke hjælper, bedes du kontakte os.

    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.