Software og drivere

Det er vigtigt regelmæssigt at opdatere dit produkt til den seneste softwareversion for at drage nytte af alle forbedringerne, de nye funktioner, den forbedrede funktionalitet og fejlrettelserne.

Søg efter produktnummer.

Inga produkter hittades med det modellnumret. Kontrollera att du har infört rätt nummer.

Kontakta vårt kundtjänstteam

Søgeresultater for {words} ({number} produkter)

Vi fandt {number} produkter, der er tilgængelige uden for dit land, så lokale kampagner er ikke gældende.

Vis produkter Skjul produkter

Vi fandt mere end ét produkt.

Vælg din model baseret på de sidste to cifre i dit produktnummer, f.eks. RQ1280/21.

Sorteringsmuligheder

Modelnummer (stigende)

Modelnummer (faldende)

Produktionsår (stigende)

Produktionsår (faldende)

Produktbillede

Produktbeskrivelse

Modelnummer

Tilbage til mine produkter

Hvor finder jeg mit modelnummer?

Sådan finder du den rigtige software til dit produkt

I søgefeltet skal du indtaste modelnummeret på dit produkt eller søge efter dit produkt ved hjælp af kategorisøgning.
Hvis du bruger søgefeltet til at finde dit produkt, bør supportsiden være det første resultat. Hvis du bruger kategorisøgning, vil du, når du vælger dit produkt, automatisk komme frem til supportsiden for dette produkt.
Sammenlign versionsnummeret på den tilbudte software med den, der allerede er installeret på dit produkt, for at kontrollere, at en softwareopdatering er nødvendig. Tip: Du kan finde den aktuelle softwareversion i menuerne på de fleste produkter. Hvad angår TV-apparater, kan du generelt vælge "Menu" > "Opsætning" > "Software" > "Aktuel software" for at få vist den aktuelle softwareversion. Instruktioner til, hvordan du kan kontrollere dette, findes i instruktionerne til installation af softwaren (angivet på samme side som softwaren).
Hvis der findes en nyere version i supportafsnittet, skal du downloade filen og gemme den på computeren.
Bemærk: Softwareopdateringen er normalt en komprimeret zip-fil, som kræver brug af særlig software til udpakning (f.eks. Winzip eller WinRar).
Læs og følg installationsanvisningerne omhyggeligt for at installere softwaren korrekt.

Ofte stillede spørgsmål

Softwareopdateringsmetoder
Softwareopdateringsmetoder
Hvis du ikke kan finde nogen software til dit produkt på vores websted, kan det skyldes, at softwaren til dit produkt ikke kan opdateres via USB.
Brug den metode, der passer til din enhed:

Tilsluttede enheder (TV, Home Cinema, Blu-ray-diskafspiller osv.): Opdatering kan foretages via USB og ved hjælp af en aktiv netværksforbindelse på enheden (kontroller produktets brugervejledning for at få flere oplysninger).

Apps: Opdatering via din smartphone/tablet i Google Play Butik eller iTunes

Telefoner: Opdatering via Philips Phone Manager-softwaren**

**Denne software er tilgængelig til download på supportsiden for dit produkt (se ovenstående anvisninger)
Hvad hvis jeg allerede har den seneste software?
Hvad hvis jeg allerede har den seneste software?
Vi arbejder konstant på at holde dit produkt opdateret og give dig alle tilgængelige opdateringer.

Det er dog muligt, at opdateringer til nogle produkter ikke længere er tilgængelige, eller at en ny opdatering endnu ikke er tilgængelig. Herfra har du flere muligheder.

Kontakt din lokale kundeservice

Kontroller jævnligt supportsiden for dit produkt for at se, om en ny opdatering er tilgængelig

Hvis dit Philips-produkt har en aktiv netværksforbindelse, vil du automatisk modtage underretning, når en ny opdatering er tilgængelig

Contact us

Kontakt os

Kontakt vores kundeservice, og få personlig hjælp til dine spørgsmål

My Philips

Mit Philips

Registrer dit produkt, og vær den første til at høre om nye funktioner og fordele

Abonner på vores nyhedsbrev

Opdag MyPhilips

Få produktgarantidækning

Få adgang til kampagne- og særtilbud

Få nem adgang til produktsupport