- I søgefeltet skal du indtaste modelnummeret på dit produkt eller søge efter dit produkt ved hjælp af kategorisøgning.
- Hvis du bruger søgefeltet til at finde dit produkt, bør supportsiden være det første resultat. Hvis du bruger kategorisøgning, vil du, når du vælger dit produkt, automatisk komme frem til supportsiden for dette produkt.
- Sammenlign versionsnummeret på den tilbudte software med den, der allerede er installeret på dit produkt, for at kontrollere, at en softwareopdatering er nødvendig. Tip: Du kan finde den aktuelle softwareversion i menuerne på de fleste produkter. Hvad angår TV-apparater, kan du generelt vælge "Menu" > "Opsætning" > "Software" > "Aktuel software" for at få vist den aktuelle softwareversion. Instruktioner til, hvordan du kan kontrollere dette, findes i instruktionerne til installation af softwaren (angivet på samme side som softwaren).
- Hvis der findes en nyere version i supportafsnittet, skal du downloade filen og gemme den på computeren.
Bemærk: Softwareopdateringen er normalt en komprimeret zip-fil, som kræver brug af særlig software til udpakning (f.eks. Winzip eller WinRar).
- Læs og følg installationsanvisningerne omhyggeligt for at installere softwaren korrekt.
Produkter
