Bliv produkttester

Proces for produkttesten

Jeg har modtaget testproduktet. Hvad er næste skridt?

I de kommende dage vil du modtage en e-mail fra os, som officielt vil informere dig om starten af testfasen. Du kan derefter begynde at teste dit produkt.

 

VIGTIGT: Så snart testfasen er afsluttet, og evalueringsfasen begynder, modtager du en ny e-mail fra os. I denne e-mail finder du vigtige oplysninger om, hvordan du skriver anmeldelsen, på hvilke forhandlersider du skal skrive en anmeldelse, og du vil modtage yderligere oplysninger om testproceduren. Du skal ikke begynde på anmeldelsen, før du har modtaget denne e-mail.

Skal jeg skrive i min anmeldelse, at jeg har modtaget produktet i forbindelse med en produkttest?

Produktanmeldelser på internettet bliver mere og mere vigtige, og for de fleste kunder udgør de et af de vigtigste beslutningskriterier i forbindelse med et køb. De vigtigste elementer i en anmeldelse er først og fremmest troværdighed og ærlighed. Derfor er disse faktorer vigtige i en for vores produkttest. Så i din anmeldelse bedes du nævne, at du i samarbejde med Philips har fået mulighed for at teste dette produkt.

Kan jeg også skrive negative anmeldelser?

Objektivitet og ærlighed er topprioriteter i vores produkttest. Du bør give udtryk for din ærlige mening om testproduktet i anmeldelsen. En negativ vurdering har ingen indflydelse på, om du har tilladelse til at beholde produktet eller på udvælgelsen til fremtidige produkttest.

Testproduktet virker ikke / jeg har brug for hjælp til at foretage den indledende installation. Hvem kan jeg kontakte?

Prøv først at udføre den indledende installation ved hjælp af brugervejledningen med henblik på at finde en passende løsning. Hvis du har brug for yderligere support, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig. Du kan gå til vores kontaktside på philips.com/contact

Hvad gør jeg med produktet, når testen er afsluttet?

Når du er færdig med at teste og har afsluttet din anmeldelse af produktet, kan du beholde produktet uden beregning. I særlige tilfælde er returnering af testproduktet (uanset den skriftlige anmeldelse) en del af testproceduren. Du vil dog altid få mere at vide om dette i testbeskrivelsen, før du ansøger.

Skal min bedømmelse variere på de forskellige platforme?

Nej. Du kan også gengive din bedømmelse ordret på de forskellige platforme. Igen er det vigtigt, at du giver udtryk for din objektive og ærlige mening, og at du følger vores retningslinjer for at skrive en anmeldelse.

Jeg har yderligere spørgsmål om proceduren og deltagelsen i testen. Hvem kan jeg kontakte?

Før du begynder testen, beder vi dig om at læse de relevante betingelser for deltagelse og finde ud af mere om betingelserne og processerne på produkttesterplatformen. Hvis du stadig har spørgsmål, står vores produkttesterteam hos Philips til rådighed for dig når som helst og kan kontaktes via kontaktformularen på produkttesterplatformen.

Hvad skal jeg overveje, når jeg skriver en anmeldelse?

Vi vil gerne sikre os, at din anmeldelse kan offentliggøres, så vær opmærksom på følgende:

 

I din anmeldelse skal du nævne, at du har modtaget produktet som en del af en produkttest, og at Philips ikke har nogen redaktionel indflydelse på vurderingen.
- Anfør ikke konkurrenter, forhandlere eller den pris, du har betalt for produktet.
- Din anmeldelse bør fokusere på produktet og resultatet.
- Undgå at bedømme vores kundeservice (kontakt os direkte, hvis du har brug for hjælp).
- Afslør ikke personlige eller identificerbare oplysninger, f.eks. dit fulde navn.