Betingelser for brug af Philips OneBlade-appen

Tak, fordi du har valgt et Philips-produkt ("Produkt") og for din interesse i denne mobilapplikation ("App").

Når dit produkt er et tilsluttet Produkt, kan dit Produkt levere tjenester til administration, kontrol og vedligeholdelse af dit Produkt. Et sådant tilsluttet Produkt kan styres via et program lokalt eller via fjernadgang til Appen.

Produktet, Appen, den software, der er installeret i Produktet (og eventuelle opdateringer heraf) og i Appen, kontoen betegnes samlet som "Tjenesterne". Tjenesterne tilbydes af Philips Consumer Lifestyle B.V. ("Vi" eller "Os").

Ved at bruge Tjenesterne accepterer du at være bundet af vores Betingelser for brug ("Betingelser"), som gælder for Tjenesterne.

For at kunne bruge Tjenesterne fuldt ud skal du: 

a. Oprette en Konto og acceptere Betingelserne;
b. anerkende Appen som vores’ formelle kanal til kommunikation med dig, f.eks. i forhold til eventuelle ændringer i Tjenesterne eller i Betingelserne for sådanne Tjenester ("Formel kommunikation");
c. downloade appen
d. for et tilsluttet Produkt, aktivere Tjenesterne ved at tilslutte Produktet som angivet i brugervejledningen;
e. anerkende, at tjenesterne er afhængige af tilgængeligheden af tredjeparters infrastruktur/systemkrav og tjenester (f.eks. internettjenesteudbyder, mobilleverandør eller andet), der har indgået aftale med dig eller os.

Hvis du ikke ønsker at oprette en Konto, vil du ikke kunne få adgang til alle Tjenester.

Hvis du bruger disse Tjenester i EU, skal du være opmærksom på, at de yderligere vilkår i bilag I hermed er inkorporeret i og udgør en integreret del af denne Aftale.

Kundeservice: Hvis du har spørgsmål eller betænkeligheder angående Produkterne, Tjenesterne eller disse Betingelser, kan du kontakte Philips’ kundeservice via https://www.philips.com/support.

Garanti
Dit køb af et Produkt er omfattet af den garanti, som følger med Produktet ("Garanti"). Denne garanti er et supplement til nærværende vilkår og forringer ikke eventuelle lovbestemte garantirettigheder, du har som forbruger i det land, hvori du er bosiddende.

Suspendering, opsigelse og ophør
Disse Betingelser vil fortsat være gældende under din brug af Tjenesterne.

Vi kan efter eget skøn, med eller uden varsel (a) suspendere eller opsige dine rettigheder til at få adgang til eller bruge Tjenesterne, eller (b) opsige disse Betingelser med hensyn til dig med det samme. Efter ophævelsen har du ikke længere tilladelse til at bruge eller tilgå Tjenesterne.

Vi kan f.eks. gøre det i tilfælde af, at vi mener, at du overtræder disse Betingelser, eller for at beskytte dig eller os mod identitetstyveri eller andre svigagtige aktiviteter. Du accepterer, at vi ikke er ansvarlige over for dig eller over for nogen tredjepart for udøvelsen af førnævnte rettighed.

Konto og (de)aktivering
(a) Enhver brug af eller adgang til tjenesterne af personer under 16 år er strengt forbudt og er i strid med nærværende vilkår.

Du vil bevare fortroligheden af dine loginoplysninger til din Konto, og du vil være eneansvarlig for alle aktiviteter eller handlinger, der foretages under din Konto. Du vil straks underrette os om enhver uautoriseret brug af dine loginoplysninger til din Konto.

(b) Du kan vælge at deaktivere eller slette din Konto på webstedet www.philips.com/c-cs/myphilips eller via vores kundeservice ved at kontakte dem via https://www.philips.com/support. Du kan finde oplysninger om konsekvenserne af en sådan deaktivering eller sletning på webstedet.

Adgang og brug
Vi giver dig en uoverdragelig, ikke-eksklusiv ret (uden ret til at viderelicensere) til at få adgang til og bruge Tjenesterne ved at installere og bruge Appen udelukkende på den/de udpegede, mobile enhed(er), der er registreret på din Konto (uanset om den ejes af dig eller en anden person), og med forbehold for Betingelserne.

Softwareopdateringer
Vi leverer de nødvendige opdateringer i den periode, du med rimelighed kan forvente, og mindst så lang tid som Produktet er omfattet af Garantien. Vi opdaterer eller ændrer muligvis eventuelle Tjenester og kan gøre dette via fjernadgang uden at underrette dig. Hvis opdateringer ikke installeres inden for et rimeligt tidsrum, efter at de er blevet gjort tilgængelige, på grund af en handling eller manglende handling fra din side, er vi ikke ansvarlige for eventuelle forringelser af Tjenesterne som følge af denne fejl. Opdateringer eller ændringer er underlagt nærværende (eller en nyere version af disse) Vilkår.

Visse restriktioner
Du accepterer at (a) du ikke bruger Tjenesterne i strid med love, bestemmelser eller retsafgørelser eller til ulovlige eller krænkende formål, (b) du kun bruger Tjenesterne til det tiltænkte formål, (c) du ikke bruger Tjenesterne på nogen måde, som kan skade os, vores tjenesteudbydere eller nogen anden person, (d) du ikke genudgiver, reproducerer, distribuerer, fremviser, uploader eller sender nogen del af Tjenesterne, og (e) du overholder ethvert andet rimeligt krav eller restriktion, anmodet om eller pålagt af os, som er beskrevet nærmere på webstedet.

Open Source
Tjenesterne kan indeholde softwarekomponenter, programmer, grænseflader, API'er og andre værktøjer, der anses for at være open-source-software ("OSS"), som er underlagt gældende OSS-licenser. Flere oplysninger om Appens software kan findes i afsnittet Om. Flere oplysninger om Produktets software kan findes i Produktets brugervejledning. Du accepterer fuldt ud at overholde og overholde alle vilkår og betingelser, der gælder for alt indhold eller software, der indeholder OSS.

En eventuel kildekode, der skal udstedes i henhold til de relevante open source-licenser, udleveres efter anmodning. Kontakt [email protected] på engelsk med produktidentifikationen for at anmode om kildekoden eller om andre oplysninger.

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
Meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger findes på webstedet https://www.philips.com/a-w/privacy-notice.html. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger kan ændres fra tid til anden, så gennemgå den regelmæssigt og omhyggeligt.

Jailbreak-enheder
Denne App er ikke beregnet til brug på enheder, hvor operativsystemet ikke længere svarer til standardstandarden ("Jailbreak-enheder"). Du accepterer, at du ikke vil forsøge at installere eller bruge Appen på nogen Jailbreak-enhed. Ethvert forsøg på at installere eller bruge Appen på en Jailbreak-enhed vil udgøre et brud på disse betingelser og kan resultere i opsigelse af kontoen uden refundering efter vores eget skøn. Vi er ikke ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå som følge af brugen af Jailbreak-enheder.

Gebyrer og opgraderinger, der skal betales for
Adgang til tjenesterne leveres til dig uden beregning. Vi kan beslutte at tilbyde supplerende Tjenester ("Opgraderinger, der skal betales for") mod et gebyr. Vi vil informere dig, hvis en supplerende Tjeneste vil blive tilbudt mod et gebyr fremover. I sådanne tilfælde kan du vælge at fortsætte din brug af de udbudte Tjenester gratis, hvis det er relevant, så du kan opdatere med Opgraderingen, der skal betales for, til det påkrævede gebyr, eller du kan opsige din brug af Tjenesterne.

Brugerindhold
Du kan oprette eller uploade indhold via Tjenesterne (”Brugerindhold”), hvor du så afgør, hvad der skal være offentligt tilgængeligt. Vi ønsker, at du og andre kan få glæde af vores tjenester, så brug venligst ikke vores Tjenester på en måde, der almindeligvis anses for upassende (f.eks. uanstændig opførsel, overtrædelse af love og bestemmelser, stødende opførsel, diskriminering eller krænkelse af andres rettigheder).

Brugerindhold leveres ikke af os, og vi står ikke inde for holdninger, anbefalinger eller rådgivning udtrykt deri. Når du deler dit indhold, har vi til hensigt også at bruge det til vores egne formål, herunder til kommercielle formål. Hvis du ikke ønsker dette, bedes du udvise forsigtighed med, hvad du deler.

Tredjeparter og tredjepartsgebyrer
Når du bruger tjenesterne, er det sandsynligt, at du også bruger en tjeneste, downloader software eller køber varer, der leveres af en tredjepart. Disse tredjepartstjenester og -produkter kan have deres egne gældende regler og begrænsninger, som er særskilt fra disse Vilkår, og du skal overholde dem i forhold til denne tredjepart.

Du anerkender, at du hæfter for alle gebyrer, som tredjeparter, f.eks. din internetudbyder eller mobilenhedsoperatør, der leverer specifikke systemkrav, der gør dig i stand til at udnytte Tjenesterne, opkræver.

Ejerskab og intellektuel ejendomsret
Medmindre andet er angivet, ejer vi alle immateriel(le) rettighed(er) til alt materiale og indhold, der vises på og fra Tjenesterne. Du må ikke reproducere sådanne materialer eller sådant indhold til en eventuel tredjepart (herunder fremvisning eller distribution af materiale ved hjælp af et tredjepartswebsted) uden vores forudgående, skriftlige samtykke ud over brug af Tjenesterne til deres tilsigtede formål. Vi forbeholder os alle rettigheder, der ikke er udtrykkeligt meddelt i nærværende vilkår.

Hvis du indsender en kommentar, et forslag eller noget andet materiale til os i forbindelse med Tjenesterne (bortset fra ulovligt indhold), giver du os licens til at bruge og implementere sådan feedback på nogen måde uden begrænsninger og uden nogen forpligtelse til fortrolighed, tilskrivning eller kompensation til dig.

Garantifraskrivelser
Det er vores mål at give dig en god brugeroplevelse. Enhver tjeneste leveres dog kun, som den er og forefindes. Tilgængeligheden af Tjenesterne er også afhængig af eksterne omstændigheder som din computer, mobile enhed, kabling i hjemmet, Wi-Fi-netværk, din internetudbyder og leverandør af mobile enheder, hvorpå vi ingen indflydelse har. I forhold til tjenesterne kan vi derfor ikke garantere: tilgængelighed, oppetid, nøjagtighed af resultater, nøjagtighed af data, lagring af data, tilgængelighed i alle lande, pålidelighed af resulterende meddelelser samt en specifik grad af besparelser eller andre økonomiske fordele.

Ansvarsbegrænsning
Selvom vi har stor tiltro til vores tjenester, er der altid en risiko for, at der er noget, der ikke virker, som det skal. Vi beklager, hvis det uheldige skulle ske, at tjenesterne ikke fungerer, eller hvis indhold går tabt. Vi forstår, at dette er uheldigt og ubelejligt. Desværre kan vi ikke, til det af gældende obligatorisk lovgivning af tilladte omfang, acceptere ansvaret for nogen skader, der er pådraget som et resultat af din brug af Tjenesterne. I ALLE TILFÆLDE ER VI IKKE ANSVARLIGE FOR BELØB, DER OVERSTIGER DE GEBYRER, DER BLEV BETALT I FORBINDELSE MED TJENESTERNE.

Ændringer eller opdatering
Vi kan fra tid til anden opdatere nærværende vilkår efter vores eget skøn. Hvis vi foretager en større ændring i de vigtige punkter i disse Betingelser (væsentlig ændring), kan vi gøre dig opmærksom på ændringerne på en mere fremtrædende måde, eller vi kan give dig mindst tredive (30) dages varsel, før nye betingelser træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil blive bestemt efter vores eget skøn. Din passivitet eller fortsatte brug af Tjenesterne, herunder afgang til webstedet, efter sådanne advarsler eller meddelelser eller din accept af eventuelle ændringer, hvor vi kræver din forhåndsgodkendelse, angiver over for os, at du accepterer disse ændringer.

Anvendelig ret
I det omfang, gældende ret tillader det, gælder, at nærværende betingelser for brug forstås, fortolkes og er underlagt lovgivningen i Holland uden hensyn til internationale privatretsregler herom.

Dine lovsikrede rettigheder i henhold til forbrugerretten i dit bopælsland forbliver upåvirkede af valget af lovgivning.

Parterne er enige om, at FN-konventionen om aftaler om internationale køb ikke finder anvendelse for nærværende vilkår.

Overholdelse af eksportkontrol
Du erklærer og garanterer, at (i) du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af handelsforbud fremsat af den amerikanske regering, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et "terroriststøttende" land, og at (ii) du ikke figurerer på nogen af den amerikanske regerings lister over forbudte eller begrænsede parter. Ligeledes giver du uigenkaldeligt den mobilapplikationsbutik, hvor du har købt Appen (som anses for at have accepteret denne rettighed), ret til at håndhæve nærværende betingelser over for dig som begunstiget tredjepart hertil.

Du er indforstået med, at du hverken direkte eller indirekte, vil eksportere eller geneksportere Tjenesterne til et land, som i henhold til den amerikanske "Export Administration Act" eller anden tilsvarende amerikansk lov eller lovgivning forudsætter eksportlicens eller anden amerikansk myndighedsgodkendelse, medmindre den relevante eksportlicens eller godkendelse er blevet opnået forinden.

 BILAG I

YDERLIGERE VILKÅR, SOM BRUGERE AF TJENESTERNE ER UNDERLAGT I EU

I det omfang Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2023/2854 ("EU's dataforordning") finder anvendelse på Parterne i forbindelse med udbud og brug af Tjenesterne, og Tjenesterne eller en del heraf er defineret som et Forbundet Produkt og/eller en Relateret Tjeneste i henhold til EU's dataforordning, er Parterne underlagt nedenstående vilkår.

Definitioner
De termer, der anvendes med stort begyndelsesbogstav i denne paragraf (f.eks. Dataindehaver, Bruger, Forbundet Produkt, Relateret Tjeneste, Produktdata og Relaterede Tjenestedata), har den betydning, der er defineret i EU's dataforordning.

Parternes respektive rolle
Philips fungerer som Dataindehaver i forbindelse med det relevante Forbundne Produkt og/eller den relevante Relaterede Tjeneste.

Hvis du er bruger af Appen, er du ifølge disse Vilkår kvalificeret som Bruger i henhold til EU's dataforordning med ret til at få adgang til begge dele, Produktdata og/eller Relaterede Tjenestedata, hvor det er relevant.

Nærmere oplysninger om de kategorier af oplysninger, der er kvalificeret som Produktdata og/eller Relaterede Tjenestedata i forbindelse med disse Tjenester, kan ses i det dokumentationsmateriale, Philips stiller til rådighed i forbindelse med Tjenesterne. 

Adgang til Data
Hvis du ikke i forvejen har direkte adgang til dine Produktdata og/eller Relaterede Tjenestedata, kan du i henhold til denne Aftale anmode om at få adgang til bestemte Produktdata eller Relaterede Tjenestedata. Enhver sådan anmodning skal indsendes på skrift og indeholde følgende: (i) oplysninger om retsgrundlaget og begrundelsen for anmodningen samt (ii) tilstrækkelige oplysninger til, at Philips kan bekræfte Brugerens identitet i forhold til det relevante Forbundne Produkt eller den relevante Relaterede Tjeneste.

Betingelser for og begrænsninger med hensyn til videregivelse af data
Hvis der indsendes en juridisk gyldig anmodning om dataadgang, kan Philips i følgende tilfælde efter eget skøn vælge enten at afvise anmodningen eller suspendere igangværende datadeling (hvis en sådan deling allerede er påbegyndt):

a. Bekymringer med hensyn til personoplysninger: i) De data, der anmodes om, indeholder personoplysninger, og ii) Brugeren er ikke den registrerede, og iii) Philips fastslår, at der i henhold til gældende lovgivning vedrørende databeskyttelse ikke er noget gyldigt retsgrundlag, som berettiger, at personoplysningerne gøres tilgængelige.

b. Beskyttelse af forretningshemmeligheder: i) Philips vurderer, at de data, der anmodes om, er kvalificeret som en forretningshemmelighed i henhold til gældende lovgivning, og ii) videregivelse af dem kan med rimelighed forventes at medføre et alvorligt økonomisk tab for Philips eller en tredjepartsindehaver af forretningshemmeligheder, iii) Parterne er på trods af bestræbelser i god tro ikke i stand til at nå til enighed om passende tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger.

Hvis Philips accepterer at videregive Produktdata eller Relaterede Tjenestedata, som indeholder personoplysninger eller forretningshemmeligheder, skal Brugeren ud over at overholde eventuelle vilkår og betingelser, der er fastsat i en særskilt aftale, gøre følgende: i) implementere og opretholde passende juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger med henblik på at beskytte sådanne datas fortrolighed og integritet samt sikre lovformelig behandling af dem, ii) afstå fra at videregive sådanne data til tredjepart uden forudgående skriftlig tilladelse fra Philips, iii) påtage sig det fulde ansvar for enhver uautoriseret brug, videregivelse eller overtrædelse og iv) undlade at ændre, deaktivere eller forsøge at omgå tekniske beskyttelsesforanstaltninger, som Philips har implementeret.

Hvis Philips accepterer at videregive Produktdata eller Relaterede Tjenestedata, må Brugeren kun anvende sådanne data til lovlige formål og i overensstemmelse med denne Aftale. Brugeren accepterer udtrykkeligt, at vedkommende ikke må gøre følgende: i) bruge dataene til udvikling eller understøttelse af udvikling af produkter eller tjenester, der konkurrerer med Philips' produkter eller tjenester, eller videregive dataene til en tredjepart med dette til hensigt, ii) bruge dataene til at få indsigt i Philips' økonomiske situation, aktiver og produktionsmetoder, iii) udnytte sårbarheder eller huller i Philips' infrastruktur med henblik på at opnå uautoriseret adgang til data, iv) videregive dataene til en tredjepart med væsentlig kontrol over adgangen til onlinemarkeder eller -platforme og/eller v) bruge dataene på en måde, der medfører misligholdelse af gældende juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser.

Brug af Data
Brugeren giver hermed Philips og dennes Tilknyttede Virksomheder tilladelse til at bruge alle umiddelbart tilgængelige Produktdata eller Relaterede Tjenestedata til følgende formål:

a. at opfylde forpligtelserne i en aftale med Brugeren eller udføre aktiviteter i forbindelse med en sådan Aftale

b. at yde support (f.eks. i form af vedligeholdelse og/eller fejlfinding), garanti eller lignende tjenester eller vurdere Brugerens eller tredjeparts krav vedrørende Tjenesterne (f.eks. i tilfælde af funktionsfejl)

c. at overvåge og opretholde Produktets og/eller Tjenestens funktionsdygtighed og sikkerhed, beskytte dertilhørende intellektuel ejendomsret og varetage kvalitetskontrol

d. at overholde gældende love og opfylde de forpligtelser, Philips pålægges i egenskab af producent af Produktet i henhold til produkt- og sektorspecifikke forordninger og standarder

e. at forbedre funktionaliteten for ethvert produkt eller enhver tjeneste, Philips tilbyder

f. at udvikle nye produkter eller tjenester, herunder løsninger baseret på kunstig intelligens (AI), hvad enten de udvikles af Philips, af tredjeparter, der handler på vegne af Philips, eller i samarbejde med andre parter eller via virksomheder, der er oprettet med dette mål for øje (eksempelvis joint ventures)

g. at validere produkters eller tjenesters ydeevne og underbygge teknologi- eller markedsføringsrelaterede påstande

h. at generere anonymiserede eller samlede data eller oprette afledte data til et hvilket som helst lovligt formål (herunder med det mål at stille sådanne data til rådighed for tredjeparter)

i. at videregive disse data til tredjepart, forudsat at følgende betingelser er opfyldt: i) at tredjeparten kun bruger dataene til at understøtte Philips' opnåelse af ovennævnte formål eller til at opnå disse formål sammen med Philips, og ii) at Philips via en bindende kontrakt forpligter tredjeparten til følgende: kun at bruge dataene til de aftalte formål, beskytte dataene via passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger og afstå fra yderligere videregivelse af dataene. Philips er altid berettiget til at bruge tjenesteudbydere, f.eks. udbydere af cloud computing, hosting eller lignende tjenester, med henblik på opnåelse af ovennævnte aftalte formål.

Philips forpligter sig til at beskytte dataene via passende beskyttelsesforanstaltninger, der anses for rimelige under de aktuelle omstændigheder i betragtning af det aktuelle videnskabelige og teknologiske niveau samt de omkostninger, der er forbundet med disse beskyttelsesforanstaltninger.