Min Philips HomeRun-støvsugerrobot sidder fast

Møbler kan få din Philips HomeRun-robot til at sidde fast. Den kan f.eks. forsøge at kravle over bunden af en kontorstol på dit hjemmekontor og sætte sig fast. Du kan forhindre dette ved at angive spærrede rengøringszoner for at fortælle din robot, hvor den ikke skal rengøre, ved hjælp af Philips HomeRun-appen.
Til 7000 Series-, 3000 Series-, 2000 Series og 6000 Series-robotter: 

• Gå til appens startskærm, og klik på knappen Korteditor (Map Editor) i nederste højre hjørne af kortet. 

• For at beskytte skrøbelige genstande. Robotten kan ikke registrere skinnende, transparente (f.eks. glas) eller mørke forhindringer eller overflader.
• Undgå, at robotten sætter sig fast under rengøringen. Robotten kan sidde fast i tæpper med høj luv, tæpper med frynser eller meget lette tæpper som på badeværelset. Robotten kan heller ikke registrere kabler på gulvet, eller den kan sidde fast under lave møbler med uregelmæssig højde, som f.eks. en sofa.
• Beskyt robotten. Robotten skal holdes væk fra væsker og våde områder som f.eks. madskåle til kæledyr og plantebakker.

• Undgå zoner uden gulvvask, når resten af gulvet skal vaskes.
• Lav kun tør støvsugning i zoner uden gulvvask i tør rengøringstilstand. Bemærk: Moppen kan stadig være fugtig.

• Hvis du ønsker, at din robot stadig skal ind i andre rum, skal du sørge for, at din skånsomme zone ikke er for tæt på en dør med et dørtrin. Indstil din skånsomme zone mindst 1 meter fra en dør med et dørtrin.
• Når du opretter virtuelle vægge og forbudte zoner, skal du sørge for, at de ikke forhindrer robotten i at vende tilbage til stationen.

Din robot kan ikke registrere små kabler og kan nemt få dem viklet ind i hjulene. Før du starter robottens rengøringsrutine, skal du sørge for at fjerne kabler og ledninger fra robottens bane. Hvis det ikke er muligt, kan du altid oprette zoner med begrænset rengøring som beskrevet under afsnittet "Møbler".

Din robot er udstyret med avancerede sensorer, der registrerer og undgår forhindringer. Hvis disse sensorer bliver snavsede, kan din robot have problemer med at genkende genstande og undgå dem. Du kan bruge en ren, tør, blød klud til at fjerne støv fra sensorerne.
Hvis ovenstående løsninger ikke hjalp med at løse problemet, bedes du kontakte os for at få yderligere hjælp.

Din robot er udstyret med avancerede sensorer, der registrerer og undgår forhindringer. Hvis disse sensorer bliver snavsede, kan din robot have problemer med at genkende genstande og undgå dem. Du kan bruge en ren, tør, blød klud til at fjerne støv fra sensorerne.

Hvis ovenstående løsninger ikke hjalp med at løse problemet, bedes du kontakte os for at få yderligere hjælp.