Philips-support
Livestreaming af video og billedkvaliteten er dårlig
Udgivet den 27. august 2024
Hvis livestreaming af video og billedkvaliteten er dårlig, kan nedenstående fejlfindingstip hjælpe dig med at finde en løsning.
-
Følg trinnene i brugervejledningen for at tilslutte babyenheden korrekt. Sørg for, at babyenheden er placeret tæt på babyen, så den kan registrere babyens gråd og bevægelser. -
Måske er videoopløsningen indstillet til SD (Standard Definition). Hvis det er tilfældet, kan du forbedre videokvaliteten ved at indstille den til HD (High Definition) eller FHD (Full High Definition). -
Kontrollér, om din Wi-Fi-forbindelse er god og stabil, da det kan påvirke den hastighed, hvormed grådoversættelser modtages. Kontrollér styrken af Wi-Fi-signalet på siden med app-indstillinger. Det fungerer bedst, når det viser Fremragende (Excellent) eller God (Good). Ellers brug en Wi-Fi-repeater for at få et stærkere signal.
Kontakt Philips
Vi sidder klar til at hjælpe dig
