Hvad gør jeg, hvis der opstår et problem med en eller flere kanaler? [DVB-T-signal]

Sørg for, at:
• kanaler er installeret på fjernsynet
• kilden “Se fjernsyn” er valgt

Den interne tuner i fjernsynet lagrer kanallisten, der leveres af TV-stationen (fjernsynskanaludbyderen) via DVB-signal (kabel, jordbaseret). En liste over kanaler leveres på en unik frekvens for det pågældende område.

Når fjernsynskanaler via et DVB-T-signal (jordbaseret/antenne) installeres på fjernsynet, kræves en ensartet signalkvalitet og signalstyrke for at sikre, at fjernsynet viser disse kanaler optimalt.

Sendesignalet kan blive svækket af ydre faktorer. Tag følgende forholdsregler:
• Undgå at føre kablet tæt ved elektronisk udstyr. Elektroniske enheder kan forårsage forstyrrelser af signalet.
• Brug et skærmet kabel for at undgå tab af signal.
• Tilslut antennekablet fra indgangsstedet i huset direkte til fjernsynet. Hvis et direkte signal (uden brug af fordelere, en optager eller set-top-boks) er stærkere og af en højere kvalitet, var signaltabet forårsaget af eksternt udstyr.

• En indendørs antenne kan være løsningen for signalproblemer.

• For visse regioner kan en tagantenne være løsningen for signalproblemer.

• En aktiv antenne med intern forstærker vil styrke signalet.

• En direkte forbindelse mellem antenne modtagelse og fjernsynet (uden signalet sendes gennem en separat enhed) vil give det mindste plads til signal tab.

Bemærk **: Antenner, der er afhængige af tv'et for at levere en 5V strømforsyning, kan ikke bruges i kombination med Philips TV.

Med et stærkt og konstant sendesignal kan fjernsynet vise udsendelser fejlfrit.

Bemærk: Flere målinger anbefales for at fastslå, om det indgående signal er på et konstant niveau.

Signalstyrke: En signalstyrke på minimum 40-50 % er påkrævet for, at fjernsynet kan behandle det indgående signal korrekt.
Signalkvalitet: En signalkvalitet på minimum 40-50 % er påkrævet for, at fjernsynet kan behandle det indgående signal korrekt

● Vælg den kanal, hvor et problem opstår
● På en fjernsynskanal skal du trykke på knappen “FUNKTIONER” (OPTIONS) på Philips-fjernbetjeningen.
Til Android-fjernsyn vælges: Præferencer > [Kanalinfo] (Channel Info)
For alle andre modeller skal du vælge: [Kanalinfo] (Channel Info)

Signalkvaliteten og signalstyrken på det indgående signal for den specifikke kanal vises.

Hvis kanaler mangler, eller et problem opstår på bestemte kanaler, opdateres kanallisten på følgende måde:

• Tryk på knappen “Home” på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
Opsætning > [Søg efter kanaler] (Search for channels) > [Opdater kanaler] (Update channels) > Start
Eller
Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
[Alle indstillinger] (All settings) > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation > [Søg efter kanaler] (Search for Channels) > [Opdater kanaler] (Update channels) > Start
Eller
Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation) > [Søg efter kanaler] (Search for Channels) > [Opdater kanaler] (Update Channels)

Fjern CI+-modulet fra fjernsynets CAM-port (hvis det er relevant).
• Sådan geninstallerer du DVB-S-kanaler
Tryk på “Hjem” (Home) på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:
Opsætning > [Kanalinstallation] (Channel installation) > [Geninstaller alle kanaler] (Reinstall all channels) > [Dit land] (Your country) > [Antenne-DVB-T] (Antenna DVB-T)> Indstillinger > [Frekvensscanning] (Frequency scan) > [Fuld scanning] (Full scan)
Eller
Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
[Alle indstillinger] (All settings) > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation > [Søg efter kanaler] (Search for Channels) > Start
Eller
Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation) > [Søg efter kanaler] (Search for Channels) > Start

Du kan evt. sætte CI+ CAM-modulet tilbage i fjernsynet efter installation af kanalerne.

*Navnene på fjernsynets menupunkter kan have mindre forskelle.

Hvis signalet ikke er stærkt hele tiden, kan følgende indstillinger justeres for at undgå kanaltab:

1. Deaktiver automatisk kanalopdatering.
   • Tryk på knappen “Home” på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
   Opsætning > [Kanalindstillinger] (Channel settings) > [Kanalinstallation] (Channel installation) > [Automatisk kanalopdatering] (Automatic channel update) > FRA
   Eller
   Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
   [Alle indstillinger] (All settings) > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation) > [Automatisk kanalopdatering] (Automatic Channel Update) > FRA
   Eller
   Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation) > Automatisk kanalopdatering] (Automatic Channel Update) > FRA

• Kanallisten vil ikke længere blive opdateret. Fortsæt med trin 3 ovenfor for at geninstallere en ny eller opdateret kanalliste, hvis det er påkrævet.

1. Deaktiver meddelelse om automatisk kanalopdatering.
   • Tryk på knappen “Home” på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
   Opsætning > [Kanalindstillinger] (Channel settings) > [Kanalinstallation] (Channel installation) > [Meddelelse om kanalopdatering] (Channel update message) > FRA
   Eller
   Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen til fjernsynet, og vælg:
   [Alle indstillinger] (All settings) > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation) > [Meddelelse om kanalopdatering] (Channel update message) > FRA
   Eller
   Tryk på knappen “Indstillinger” (Settings) på fjernbetjeningen, og vælg: [Alle indstillinger] (All settings) > Kanaler > [Antenne-/kabelinstallation] (Antenna/Cable Installation) > [Meddelelse om kanalopdatering] (Channel update message) > FRA

Bemærk: Som langsigtet løsning anbefaler vi at forbedre DVB-signalet og aktivere automatisk kanalopdatering igen. Kontroller den jordbaserede fjernsynsantenne, transmitteren og andet signalmodtagelsesudstyr for at forbedre signalet.