-
Hvordan kan jeg kontrollere, hvilken LED jeg skal bruge som erstatning for min gamle pære?
-
Du kan blot bruge afsnittet "Find den rette lyskilde til din bil" på Philips’ websted for at finde ud af, hvilken type lyskilde du skal bruge. Hver type betegnes med det tilhørende ECE-navn. Nedenfor er nogle eksempler i sammenligningstabellen mellem halogen og LED:
-
Hvordan ved jeg, om en Philips LED-forlygteopgradering passer til min bil?
-
Philips forlygteopgraderingen passer til en lang række bilmodeller. Vi har testet nogle populære bilplatforme. Se vores kompatibilitetsliste philips.com/LEDcompatibility-check. Bemærk, at hvis du ikke kan finde din modeltype på listen, betyder det ikke, at LED-pæren ikke passer til din bil. Du kan stadig montere pæren på din bil. Vi arbejder hele tiden på at udvide vores kompatibilitetsliste, så det er nemt for dig. Du kan blot kontakte vores kundeservice med dine modeloplysninger, så kan de vejlede dig.
-
Hvad er CANbus? Hvordan ved jeg, om jeg har brug for en?
-
Når du opgraderer din bil til LED-opgraderingspærer, kan der opstå nogle udfordringer, f.eks. en fejlmeddelelse på instrumentbrættet, flimrende lys eller en dæmpningseffekt. Disse fejlmeddelelser betyder ikke, at selve LED-pæren er defekt. Dette er almindelige fejl ved opgradering til LED-teknologi.
Derfor har vi udviklet smarte løsninger til at klare disse udfordringer. Philips' unikke CANbusadaptere sikrer, at bilens belysningssystemer fungerer problemfrit, hvilket giver pålidelig elektrisk ydeevne over tid.
Hvis du vil vide, om du har brug for en, kan du se vores kompatibilitetsliste på philips.com/LEDcompatibility-check.
Brug Philips' CANbus-adapter til at fjerne forkerte fejlmeddelelser på instrumentbrættet og Philips Light Repair CANbus* for at fjerne problemet med flimmer.
*Philips Light Repair CANbus er indbygget i vores nye generation af LED-pærer (Ultinon Pro9000 og Ultinon Pro5000). Der er ikke behov for en ekstra CANbus for at fjerne flimmer! I sjældne tilfælde kan det dog være nødvendigt med en ekstra Light Repair CANbus for at eliminere flimmer helt.
-
Hvordan ved jeg, om min bil har et system til registrering af pærefejl?
-
Se brugervejledningen, eller tag halogenpæren ud, start bilen, aktivér den relevante lysfunktion, og se efter et advarselssignal på instrumentbrættet.
-
Er det obligatorisk at bruge en ekstra CANbus ved montering af LED?
-
Nej, det er ikke obligatorisk at bruge CANbus, da det ikke er nødvendigt i alle tilfælde. Det anbefales kun, hvis bilen er udstyret med et system til registrering af pærefejl. I så fald kan du muligvis se et forkert advarselssignal på instrumentbrættet efter opgradering til LED. For at undgå denne fejl skal du installere CANbus-adapteren. Hvis du har et problem med flimrende lys, kan det være nødvendigt med en Light Repair CANbus for at fjerne problemet med flimmer.
-
Hvad er en stikring? Hvordan ved jeg, om jeg har brug for en?
-
Næsten alle bilmodeller har hver sin type fatning, hvor halogenpærer er fastgjort. Når du opgraderer fra halogenpærer til LED, skal du muligvis bruge en stikring til at fastgøre LEDpærerne inde i forlygten.
Alle Philips HL-opgraderinger leveres allerede med en stikring af type A. Normalt er dette tilstrækkeligt til de fleste bilmodeller. På visse bilmodeller er det dog nødvendigt med en særlig stikring. Hvis du vil vide, om din bil har brug for en særlig stikring, skal du se vores kompatibilitetsliste på philips.com/LEDcompatibility-check. Hvis du ikke kan finde din bilmodel på listen, kan du kontakte vores kundeservice.
For at købe den rigtige stikring, der passer til din bilmodel, skal du kontakte din nærmeste Philips-forhandler eller kontakte vores kundeservice.
-
Er det obligatorisk at anvende en ekstra stikring ved montering af LED?
-
Nej, det er ikke obligatorisk. Alle Philips HL-opgraderingspærer leveres med en stikring af type A, som normalt er tilstrækkelig til de fleste bilmodeller. På visse bilmodeller er det dog nødvendigt med en særlig stikring. Se vores kompatibilitetsliste her for at finde ud af, hvilken ringtype der skal bruges til din bilmodel. Hvis du ikke kan finde din bilmodel på listen, kan du kontakte vores kundeservice.
For at købe den rigtige stikring, der passer til din bilmodel, skal du kontakte din nærmeste Philips-forhandler eller kontakte vores kundeservice.
-
Hvorfor har Philips LED-lyskilder ikke integreret CANbus?
-
Vi vælger at adskille CANbus af to årsager:
- I de fleste tilfælde er det ikke nødvendigt at montere en CANbus
- Når det er nødvendigt, er det bedre at have den adskilt, da pæren bliver større og alt for dyr, hvis den integreres inde i lygten.
-
Hvordan monterer jeg en CANbus-adapter?
-
Hvis din bil viser en fejlmeddelelse på instrumentbrættet, blinker hurtigt eller går i nødkørselstilstand efter montering af en LED-pære, kan du overveje at købe og montere en Philips CANbus-adapterløsning. Se nedenstående billede med vejledning til montering af Philips CANbus-adapteren:
-
Er lyskilden blevet testet for radiointerferens?
-
Ja, lyskilderne er testet for radiointerferens og opfylder alle relevante standarder.
-
Har Philips LED-opgraderingslyskilder et polaritetsproblem?
-
Nej, Philips LED-opgraderingspærer er fri for polaritetsproblemer.
-
Hvorfor viser min bil en fejlmeddelelse på instrumentbrættet, efter installationen af eftermonterede LED-pærer, som om pærerne svigter eller er defekte?
-
Nogle biler er udstyret med pærefejlfinding og viser derfor en advarselsmeddelelse på instrumentbrættet. Eftermonterede LED-pærer har et wattforbrug på halvt så meget eller en tredjedel af det, halogenpærer har. Det er derfor bilens computer muligvis tror, at LED-pærerne er defekte, hvilket de ikke er. Hvis du oplever dette problem, kan du købe en Philips CANbus-adapter, som vil fjerne den forkerte advarsel på instrumentbrættet samt opretholde normal pærefunktion. Den fungerer med både nær- og fjernlys.
-
Selv efter installation af eftermonterede Philips LED-pærer med en Philips CANbus-adapter oplever jeg stadig en fejlmeddelelse på instrumentbrættet eller flimren i forlygtepærerne. Hvad skal jeg gøre?
-
Hvis du stadig ser en advarsel på instrumentbrættet efter korrekt installation af Philips LED-pærerne og CANbus-adapteren, skal du installere de originale halogenpærer og bede din forhandler om at få pengene refunderet.
Bemærk, at der er forskel på et kort blink i dine forlygter, når motoren tændes og flimren i forlygterne. Dine forlygter kan blinke kortvarigt, hvis din bil er udstyret med et pærefejlfindingssystem. Korte spændingsimpulser sendes til pærerne, som får LED’erne til at blinke. Det har ingen indvirkning på LED-pærernes levetid, driftssikkerhed eller ydeevne.
-
Hvilken CANbus-adapter skal jeg bruge: 5 W eller 21 W?
-
5 W CANbus bruges til kabine- og nummerpladebelysning. 21 W CANbus bruges til udvendigt lys såsom positionslys, nær-/fjernlys.
Følg altid halogenpærens/den almindelige pæres oprindelige effekt. For eksempel trækker en P21W normalt 21 W, mens vores LED-RED [≈P21W] har en effekt på 1,9 W. Forskellen er derfor 21 W - 1,9 W = 19,1 W. Det betyder, at du skal bruge en Philips 21 W CANbus for at kompensere for effektforskellen.
-
. Selv efter monteringen af LED-pærer med CANbus-adaptere får jeg stadig en fejlmeddelelse eller lyset flimrer. Hvad skal jeg gøre?
-
Hvis du, efter korrekt montering af LED-opgraderingen og CANbus-adapteren for at fjerne en eventuel flimren og/eller en fejlmeddelelse på instrumentbrættet, stadig oplever de nævnte problemer, er det bedst at anvende de oprindelige halogenpærer og bede forhandleren om en refundering.
-
Hvordan kan jeg få udvidet garanti?
-
Vi tilbyder 3 års og 5 års garanti på henholdsvis Ultinon Pro5000- og Ultinon Pro9000 HL-produkterne. Garantien gælder kun for ikke-kommercielle anvendelser og gælder kun i EU. I andre lande gælder den lokale garantistandard. Gå til philips.com/auto-warranty for at få yderligere oplysninger.
-
Efter jeg har installeret LED-pærerne, blinker forlygterne i nogle sekunder, når jeg tænder for motoren. Er det normalt?
-
Ja. Bemærk, at dine forlygter muligvis blinker i et par sekunder, hvis din bil er udstyret med et pærefejlfindingssystem. Korte spændingsimpulser sendes til pærerne, som får LED’erne til at blinke. Det har ingen indvirkning på LED-pærernes levetid, driftssikkerhed eller ydeevne. Og det betyder ikke, at Philips LED-forlygtepærerne er defekte.