Hvis Lumea-enheden ikke blinker, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Din hud kan være for mørk
- Tilbehøret er ikke tilsluttet korrekt
- Du har ikke korrekt hudkontakt
- Sensoren er snavset
Læs videre for at få flere oplysninger.
Min Philips Lumea blinker ikke
Udgivet den 18. oktober 2024
Din hud kan være for mørk
Se tabellerne over hudfarve og hårfarve i brugervejledningen (som også er tilgængelig online) for at finde ud af, om Lumea er velegnet til dig.
Din Lumea forhindrer dig i at blinke, hvis du vil behandle områder på huden, der er for mørke til sikker brug.
Bemærk, at det også kan ske, når du er blevet solbrændt.
Tilbehøret er ikke tilsluttet korrekt
Sørg for, at dit tilbehør er sluttet til forsiden af Lumea-enheden. Lumea-enheden vil ikke blinke, hvis tilbehøret ikke er tilsluttet korrekt.
For at sikre korrekt tilslutning skal du også sørge for, at stikket på tilbehøret er rent.
Se Ofte stillede spørgsmål: "Hvordan rengør jeg min Philips Lumea?" for at få flere oplysninger.
Du har ikke korrekt hudkontakt
Sørg for, at der er fuld hudkontakt i mindst 5 sekunder. I visse områder (følsomme områder og knogleområder) kan det være vanskeligt at opnå god hudkontakt. Der bør ikke kunne trænge lys ind mellem Lumea og huden. Prøv at placere Lumea-enheden et nyt sted.
Sensoren er snavset
Lumea-enheden er udstyret med en sensor, der forhindrer behandling af områder af huden, der er for mørke til sikker brug.
Hvis sensoren er snavset, kan det forhindre Lumea-enheden i at blinke. Rengør sensoren med en let fugtet Philips Lumea-rengøringsklud.
Du kan finde sensoren lige over lysudgangsvinduet på tilbehøret (se den lille rektangel over lysudgangsvinduet på billedet nedenfor).
Har du brug for mere hjælp?
Hvis disse løsninger ikke hjælper, bedes du kontakte os.
