0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Min ledningsfrie Philips 8000-støvsuger har lav sugefunktion

    Udgivet den 21. august 2023
    Hvis sugefunktionen på din ledningsfrie Philips 8000-støvsuger ikke er så god som forventet, kan der være flere årsager. Find modelnavnet på din støvsuger på stangen, og find ud af, hvordan du selv løser problemet i de følgende afsnit.
    Modeller i 8000-serien
    Filteret og/eller cyklonen er snavsede 
    Hvis filteret og/eller cyklonen (den farvede del i støvbeholderen) er snavset, vil du bemærke, at sugefunktionen forringes. For at løse dette, skal du følge instruktionerne for at rengøre begge dele: 
    1. Støvbeholder/cyklon 
    • Sluk for apparatet (billede A1).
    • Fjern beholderen ved at trykke på knappen, mens du holder apparatet i en vinkel på 45 grader (billede 2).
    • Løft den farvede del for at få adgang til beholderen (billede A3). Sørg for at fjerne hår og snavs, der sidder fast i cyklonen.
    • Tøm støvbeholderen (billede A4).
    • Skyl støvbeholderen under vandhanen. Brug ikke opvaskemaskine (billede A5). 
    • Sørg for, at støvbeholderen er helt tør, før du sætter den tilbage (billede A6-A7).
     
    1. Filter  
    • Fjern filterhuset fra den farvede del ved at dreje det mod uret (billede B8).  
    • Tag den vaskbare skumseparator ud af filterhuset (billede B9).  
    • Bank let på begge dele over en affaldsspand for at rengøre (billede B10).   
    • Skyl skumseparatoren (billede B11), og klem den sammen, indtil der kommer rent vand ud (billede B12). Undlad at skylle filterhuset.  Bemærk: For at opnå det bedste rengøringsresultat skal du lade vandet løbe gennem filteret med filtertappen nedad, så dybtsiddende støv bliver skyllet ud.  
    • Lad filteret tørre i 24 timer (billede B13).  
    • Saml delene igen (billede B14-16).  

    Støvbeholderen er ikke sat korrekt på apparatet
    Hvis støvbeholderen ikke er korrekt sat på, kan der opstå problemer med sugefunktionen. Sørg for at støvbeholderen er sat korrekt på ved først at rette oversiden af beholderen ind, før den hængsles på plads. Se eventuelt 1:10-1:15 i videoen herunder.

    Bemærk:
    • Sørg for, at du først retter oversiden af beholderen ind, før du hængsler den på plads.  
    • Sørg for, at filteret vaskes mindst en gang om måneden, når apparatet bruges regelmæssigt.  


    Du kan få mere detaljerede instruktioner ved at se den medfølgende video nedenfor.
     
    Play Pause
    En genstand sidder fast i luftstrømspassagen
    En genstand kan sidde fast i luftstrømspassagen. Sørg for, at apparatet er slukket. Rengør mundstykket ved at følge trinnene i brugervejledningen eller videoen nedenfor.
    Kontrollér røret ved at fjerne røret fra hovedapparatet. Kontrollér også, om der sidder genstande fast i den håndholdte enhed. Fjern genstanden i mundstykket eller røret, og start apparatet.  
     
    Filteret sidder ikke i apparatet
    Hvis filteret ikke sidder i apparatet, kan det skabe problemer med sugefunktionen. Sørg for, at filteret sidder i apparatet og er samlet korrekt. Når du slutter støvbeholderen til apparatet, er det vigtigt først at rette den øverste del af beholderen ind, før den hængsles på plads.  
     
    Luftkanalerne på støvsuger- og moppemundstykket er tilstoppede 
    Hvis luftkanalerne på støvsuger- og moppemundstykket er tilstoppede, kan sugefunktionen. For at løse dette skal du følge de næste instruktioner for at rengøre mundstykket: 
    • Åbn luftkanalernes dæksler på begge sider af mundstykkehængslet (billede D1). 
    • Rengør kanalerne (billede D2).  
    • Luk lågene, og vend mundstykket på hovedet (billede D3 og D4).  
    • Rengør luftstrømslukkerne på begge sider af mundstykket (billede D5). 
    Hvis du har kontrolleret ovenstående, og apparatet stadig har en dårligere sugefunktion end normalt, skal du indleveret det til et Philips-servicecenter eller kontakte os på www.philips.com/support for at få yderligere hjælp.
     
    filter
    Play Pause
    Støvbeholderen er fuld 
    Når støvbeholderen på din Philips-støvsuger er fuld, er sugefunktionen dårligere end normalt. Tøm støvbeholderen for at opnå tilstrækkelig sugefunktion (billede A1-A3). 

    Filteret er snavset
    Hvis filteret er snavset, vil du bemærke, at sugefunktionen forringes. For at løse dette skal du følge de næste instruktioner for at rengøre filteret: 
    • Fjern støvbeholderen fra apparatet (billede B2). 
    • Fjern filterhuset fra støvbeholderen, og fjern den vaskbare skumseparator fra filterhuset (billede B3-B4).  
    • Bank let på skumseparatoren hen over en affaldsspand for at fjerne løst snavs, og skyl skumseparatoren under vandhanen (billede B5). Filterhuset kan ikke vaskes. 
    • Klem på den, indtil der kommer rent vand ud (billede B6-B7).  
    • Bank let på filterhuset hen over en affaldsspand (billede B8). 
    • Lad filteret tørre i 24 timer (billede B9).  
    • Saml delene igen (billede B10).  
     
     
    Se videoen nedenfor for at få flere oplysninger.

    Bemærk: For at opnå optimal ydeevne anbefaler vi, at du rengør filteret på din støvsuger en gang om måneden , og udskifter filteret hver 6. måned.
    Støvbeholderfilter
    Støvbeholderen og/eller cyklonen er snavset  
    Hvis støvbeholderen og/eller cyklonen (den farvede del i støvbeholderen) er snavset, vil du bemærke, at sugefunktionen forringes. For at løse dette skal du følge de næste instruktioner for at rengøre begge dele: 
    • Sluk for maskinen. 
    • Fjern støvbeholderen fra apparatet (billede A1). 
    • Tag låget af, og tøm støvbeholderen (billede A2-A3). Sørg for, at hår og snavs, der sidder fast i cyklonen, også fjernes.  
    • Tag filteret ud og rengør indersiden af støvbeholderen med vand eller en fugtig klud (billede 5-6). Brug ikke opvaskemaskine. 
    • Sørg for, at støvbeholderen er helt tør, før den sættes tilbage (billede 6-9).   
    Støvbeholder cyklon
    Rullebørsten sidder fast
    Snavs og hår kan sidde fast under børsten på din ledningsfrie Philips-støvsuger. 
    Dette kan medføre at rullebørsten sidder fast, og sugefunktionen 
    forringes. Følg nedenstående trin for at rengøre børsten på din støvsuger: 
    • Fjern børsten med den praktiske knap og tag sidedækslet af (billede 1-3) 
    • Træk eventuelle tråde på børsten og under dækslet af med fingrene, eller brug en saks (billede 4).  
    • Sæt sidedækslet tilbage ved at trykke på det, indtil du hører et klik, og klik børsten på plads igen (billede 5-7). Din støvsuger er nu klar til brug igen. 

    Låget til støvbeholderen er ikke korrekt fastgjort til støvbeholderen, eller støvbeholderen er ikke korrekt fastgjort til apparatet
    I begge tilfælde vil sugefunktionen blive forringet. Sørg for at sætte støvbeholderens låg korrekt på støvbeholderen og støvbeholderen på apparatet (se billedet herunder). 
     
    Filteret sidder ikke i apparatet
    Sørg for at filteret sidder i apparatet og er korrekt samlet (se billedet herunder).
     
    Hvis du har kontrolleret ovenstående, og apparatet stadig har en dårligere sugefunktion end normalt, skal du indleveret det til et Philips-servicecenter eller kontakte os på www.philips.com/support for at få yderligere hjælp.
     
    Børste støvbeholderfilter
    Kontakt Philips

    Vi sidder klar til at hjælpe dig

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.