Følg disse trin for at afmontere og rengøre pudeholderen:

1. Sluk for SENSEO®-kaffemaskinen.
2. Træk håndtaget så langt op som muligt, og vent 24 timer med at åbne låget igen. Der skal muligvis lægges kræfter i. 
3. Afmonter pudeholderen.
4. Rengør sien i midten af pudeholderen med en børste og varmt vand, eller vask den i opvaskemaskinen.

For at forhindre, at dette sker igen, skal du sørge for regelmæssigt at afkalke SENSEO®-kaffemaskinen med pudeholderen på plads.

Hvis dette ikke løste problemet, skal du kontakte os.