Min trådløse Philips-støvsuger udsender en usædvanlig lyd

Kontrollér, om der sidder en genstand fast i mundstykket, røret eller slangen på din trådløse Philips-støvsuger. Luftstrømmen på din støvsuger kan delvis blokeres af en genstand, der sidder fast i en af delene på apparatet. Hvis dette er tilfældet, skal du fjerne genstanden, før du fortsætter med at støvsuge.

Når du bruger andet tilbehør end det sædvanlige, vil du måske bemærke, at din trådløse Philips-støvsuger udsender en anden lyd.
Kontrollér, om støvsugeren lyder normal igen, når du holder op med at bruge tilbehøret. Hvis dette er tilfældet, skal du ikke bekymre dig om lyden, det er normalt.

Hvis motoren eller udstødningsfilteret på din trådløse Philips-støvsuger er tilstoppet, kan der forekomme en usædvanlig lyd. For at løse dette problem skal du rengøre filteret på din støvsuger. 

En anden grund til, at din støvsuger kan udsende en usædvanlig lyd, kan skyldes, at filteret er placeret forkert. Hvis det er tilfældet, skal du placere filtrene på deres sædvanlige plads på støvsugeren.

Du kan finde specifikke instruktioner til, hvordan du placerer og rengør filteret, i brugervejledningen, som findes i supportafsnittet på online-produktsiden for din støvsuger.
 

Hvis støvbeholderen på din trådløse Philips-støvsuger er fuld, kan det medføre, at apparatet udsender en usædvanlig lyd. Tøm og rengør støvbeholderen for at løse problemet. Specifikke instruktioner om rengøring af støvbeholderen findes i brugervejledningen, som findes i supportafsnittet på online-produktsiden for din støvsuger.

Nedenstående oplysninger gælder kun for 7000- og 8000-serien af ledningsfri støvsugere (Aqua).

Den ledningsfri støvsuger i 8000- eller 7000-serien er udstyret med en funktion til genkendelse af gulvtyper. Apparatet registrerer automatisk gulvtypen og optimerer rengøringen for at opnå det bedste resultat. Denne funktion kan få lyden af støvsugeren til at ændre sig under brug. Det er ikke nødvendigt at gøre noget, men hvis du foretrækker at rengøre med en ensartet effekt efter eget valg, skal du slukke for denne funktion i menuen på dit apparat.

Se videoen nedenfor (0:34-1:02) for at få oplysninger om, hvordan du slår funktionen til eller fra.

Hvis ovenstående situationer ikke dækker dit problem, kan det være, at motoren på din Philips-støvsuger er beskadiget. Hvis det er tilfældet, kan du kontakte os på www.philips.com/support for at få yderligere hjælp.