0

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

    Philips-support

    Min Philips-hårtrimmer/-klipper virker ikke

    Udgivet den 06 august 2025
    Hvis din hårtrimmer eller -klipper ikke fungerer, kan nedenstående fejlfindingstips hjælpe dig med at finde en løsning.

    Vi anbefaler, at du følger trinnene i den rækkefølge, der er angivet nedenfor. Mellem trinene skal du kontrollere, om problemet er løst, før du går videre til næste. 
    Det kan være meget farligt at bruge en elektrisk enhed nær vand. Derfor fungerer Philips' vandtætte eller vandafvisende trimmere af hensyn til din egen sikkerhed kun, når de ikke er forbundet med en ledning.
    Prøv at tage trimmeren ud af stikkontakten, og tænd den derefter igen.
    Brug af ledningsfri Philips-trimmer

    Trimmeren skal rengøres regelmæssigt for at fungere korrekt. Hår eller snavs kan sætte sig fast i enheden og påvirke dens ydeevne.

    Inden rengøring af trimmeren skal du afgøre, om den kan vaskes eller kun er egnet til tørrengøring. 

    Trimmere, der kan vaskes
    Der er påtrykt et vandhane- eller brusersymbol. For at rengøre disse enheder skal du tage tilbehør og skær af og rengøre området under dem med vand.
    Brug ikke sæbevand eller rengøringsmidler, da dette kan fjerne det beskyttende olie på skærene og påvirke deres ydeevne. Vask og tør tilbehør separat, før du sætter det på trimmeren igen.

    Trimmere, der ikke kan vaskes
    Disse enheder har påtrykt et symbol med en overstreget vandhane. Disse apparater må ikke vaskes med vand. Når du fjerner tilbehør, skal du rengøre området under dem med den lille børste, der fulgte med det, eller bruge en vatpind.

    Trimmere, der ikke kan vaskes, med tilbehør, der kan vaskes
    Nogle Philips-trimmere kan ikke vaskes, men deres tilbehørsdele kan vaskes. For disse enheder skal tilbehøret tages af, før tilbehøret kan vaskes. Sørg for, at tilbehørsdelene er helt tørre, før du sætter dem tilbage på trimmeren. 
    Se instruktionsvideoen nedenfor for at få mere at vide om, hvordan du rengør sådanne enheder. 

    Se brugervejledningen til din specifikke model for at få nøjagtige rengøringsinstruktioner. 
     

    Hvis der følger olie med din trimmer eller hårklipper, anbefaler Philips, at du påfører olien regelmæssigt for at sikre, at produktet fungerer optimalt. Du kan påføre et par dråber olie på tænderne af skærenheden på trimmeren eller hårklipperen. Du kan bruge den olie, der følger med i emballagen, eller enhver anden symaskineolie.

    Tip: Disse oplysninger gælder kun, når der følger olie med produktet. Hvis der ikke medfølger olie, er det ikke nødvendigt at oliere produktet.

    Oliering af Philips-trimmer
    Det er muligt, at batteriet i din Philips-trimmer er løbet tør for strøm. Vi anbefaler, at du fuldt ud oplader trimmeren, og at du prøver at tænde den igen.
    Bemærk: Opladnings- og driftstid kan variere afhængigt af trimmermodellen. Se brugervejledningen for at få flere oplysninger.
    Hvis apparatet kører på AA-engangsbatterier, kan det være på tide at udskifte dem. Når du udskifter batteriet, skal du sørge for, at batteriets poler + og - vender den rigtige vej. Brug kun de korrekte engangsbatterier som angivet i brugervejledningen. Bland ikke forskellige typer batterier eller nye og brugte batterier.

    Indeholder dit produkt et USB-opladningskabel?
    Hvis din Philips-trimmer/hårklipper leveres med et USB-opladningskabel, skal du sørge for at slutte den til en passende strømforsyning, når du oplader din enhed. Philips baserer den anslåede opladningstid på en USB-stikadapter på 5 V og 1 A. Hvis du bruger en anden type strømkilde, kan opladningstiden være betydeligt længere.

    Tip: Har du brug for en adapter til at oplade din enhed? Klik her, og søg efter "HQ87" ved hjælp af søgelinjen øverst på siden.
    Hvis ingen af disse tip hjælper, kan trimmeren/hårklipperen være beskadiget indvendigt. Vi anbefaler, at du anmoder om reparation eller udskiftning.
    Kontakter Philips

    Vi hjælper dig gerne

    Kontakter Philips

    Vi hjælper dig gerne

    Leder du efter noget andet?

    Se alle Philips Support-muligheder

    Vores websted vises bedst med den nyeste version af Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.