Tjekliste
Sørg for, at:
• Fjernsynets og kildeenhedens software er opdateret.
• Billede og lyd afspilles korrekt via en anden kilde (f.eks. demoklip, Smart TV).
• Den korrekte HDMI-port er valgt i menuen “Kilde” (Source).
Hvad hvis en HDMI-enhed ikke virker, når den er sluttet til fjernsynet? (Ikke UHD)
Udgivet den 2019-02-22
Situation
Der opstår ét af følgende problemer:
● Billedet er ikke synligt eller er unormalt
● Lyd kan ikke høres eller er unormal eller falder ud med jævne mellemrum?
● Meddelelse om intet signal fra kilde
● Der afspilles intet lyd-/videoindhold
● EasyLink/CEC fungerer ikke eller fungerer kun af og til
● Meddelelse om HDCP-relateret fejl vises
Svar
HDMI-forbindelsen mellem den eksterne enhed og fjernsynet (gen)etableres på følgende måde:
1. Tilpas fjernsynsindstillingerne
Afhængigt af opsætningen af de forskellige enheder, der er sluttet til fjernsynet, skal du kontrollere, om indstillingerne er konfigureret korrekt. Kontroller, om lyd og/eller billede afspilles korrekt, efter indstillingen er blevet ændret.
*Navnene på fjernsynets menupunkter kan have mindre forskelle
2. Skift kilder
Hvis TV'et ikke genkender HDMI-enheden, skal du skifte kilde til en anden enhed og tilbage igen.
3. Genopret et "digitalt håndtryk"
● Sluk for fjernsynet
● Tag alle kabler, tilbehør og enheder ud af fjernsynet. Dette gælder også et eventuelt CAM-modul, hvis et sådant er isat
● Vent i mindst ét minut (efter at LED-indikatoren er slukket), inden strømkablet sættes i igen
● Tænd for fjernsynet igen uden at tilslutte de frakoblede kabler, tilbehør og enheder
● Tag strømkablet ud af den eksterne enhed. Sæt strømkablet i igen efter et minut, og start enheden.
● Vent 3-5 minutter på, at de afslutter deres opstartsprocesser.
● Sæt først HDMI-kablet i fjernsynet og derefter i enheden.
● Tryk på knappen “Source” på fjernbetjeningen, og vælg den HDMI-port, som kablet er sat i
5. Brug et andet HDMI-kabel
Tilslut den eksterne HDMI-enhed via et andet kabel for at finde ud af, om kablet virker.
6. Nulstilling af tv'et til fabriksindstillingerne
Kun billed- og lydindstillinger nulstilles til standardfabriksindstillingerne. Kanallister, HDD-optagelser og andre valgte indstillinger forbliver uændrede.
● Tryk på knappen “Home” på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:
Opsætning > [Generelle indstillinger] (General Settings) > [Nulstilling til fabriksindstillinger] (Factory Reset) > Ja
7. Geninstaller fjernsynet
For at slette alle TV'ets indstillinger/HDD-optagelser og starte den første installationsproces skal du gøre følgende:
● Tryk på knappen “Home” på fjernsynets fjernbetjening, og vælg:
Opsætning > [Generelle indstillinger] (General Settings) > [Geninstaller TV] (Reinstall TV) > Ja
Når TV'et er geninstalleret, er indstillingerne, der blev valgt under trin 1 ovenfor, blevet nulstillet til standard. Gentag anvisningen fra trin 1, hvis den eksterne enhed ikke fungerer korrekt via HDMI.
Bemærk: Hvis der anvendes en HDMI-til-DVI-adapter eller et HDMI-til-DVI-kabel, skal du sørge for, at der er tilsluttet et ekstra lydkabel til AUDIO IN (kun mini-jackstik), hvis dette er tilgængeligt.
